离座三确认

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  周日,參加了一次聚会。一位从日本留学归来的朋友,跟我们讲了他在日本的经历和感受,印象特别深刻的,是日本人的一个生活习惯——离座三确认。什么叫离座三确认?朋友说,日本人参加集体活动,当活动结束,起身离去前,会做到三个确认。
  首先,确认有无遗忘的物品。集体活动,人多物杂,一高兴,起身拍屁股走人,很容易遗忘什么东西。自己丢了东西,是损失;事后,朋友们帮忙寻找,更是给大家添麻烦。所以,一定要在离开前,每人确认一下有没有落下什么东西。这样一说,大家都感同身受。其中一个人说,他经常出差,这些年,光遗落在宾馆的刮胡刀就有三四个。
  朋友接着解释,其次就是确认是否有散落的垃圾。虽然日本人做事井井有条,垃圾一般会随手装进垃圾袋里,但集体活动,往往还是会有些垃圾散落各处。因此,活动结束前,他们会再次确认,自己的身边有没有散落的垃圾;如果有的话,就要收拾一下。身边一位爱好体育的男子,听到这儿,一拍大腿说,难怪日本的体育赛事,那么多观众,看台却干干净净。他感慨地说:“我看过一条老新闻,1964年在东京举办的第18届奥运会,当闭幕式结束,十万观众离场,偌大的体育场看台上,竟没有一片纸屑,没有一点垃圾,令全世界震惊。原来,他们每个人都将垃圾带走了。”
  朋友笑笑,又继续讲日本人的第三个离座时的习惯:就是确认是否把椅子等使用过的东西归位。在日本人看来,如果没有将自己用过的东西归位就走人,是很没素质的表现。所以,无论是在单位会议室,还是在酒店用餐,或是在朋友家做客,日本人从座位上起身离开时,都会小心翼翼地将椅子归位。这让我想起我们单位,每次开完会,都是一片狼藉,椅子东倒西歪,桌子上摆着空矿泉水瓶,地上还有星星点点的纸片……
  听了朋友的介绍,大家感慨不已。离座三确认,可以说都是举手之劳。但这些微小的细节,却透露了一个人的修养。
  [怦然心动]
  “离座三确认”,都是细致入微的小事,看似简单和不起眼,但是能看出一个人的素养和文明程度。如果一个人,将细节变成自己的行为习惯,如果一群人,将细节变成彼此共识的文明规范,那么这些细节,就不单纯是细节本身,而是上升到了一个文明的高级名片,一个民族的精神面貌。所以,当万人体育场的人潮退去,能不遗留一点垃圾,这不是一朝一夕的细节和习惯,而是日本人文明和素质的一个缩影,值得我们尊重和敬佩。
  【文题延伸】细节的魅力;细节决定成功;小事不小……(小引)
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