【摘 要】
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随着银行卡业务的发展,ATM(自动取款机)、CDM(自动存款机)和CRS(存取款一体机)的自助模式正逐步成为银行服务主流渠道,自助设备账务性交易量占据银行现金交易比例递增,自助分
【机 构】
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中国建设银行安徽省分行营运管理部,
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随着银行卡业务的发展,ATM(自动取款机)、CDM(自动存款机)和CRS(存取款一体机)的自助模式正逐步成为银行服务主流渠道,自助设备账务性交易量占据银行现金交易比例递增,自助分流客户效果明显,有效地节约了前台柜面的人力资源。但随着自助银行的满地开花,自助设备的现金需求量及日均库存量日益加大,其主要的现金风险也随之增加,除了外部的盗抢风险,内部现金管理风险也不容忽视。笔者从制度管理、系统维护和人员操作三方面因素分析相关操作风险,并提出相关对策建议。
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