基于顾客价值的营销战略探析

来源 :边疆经济与文化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zxhua2006
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获得持久的竞争优势是企业营销战略管理的目标。企业在营销过程中,必须以创造优异的顾客价值为出发点,在营销战略实施上注重提高顾客感知收益、降低顾客感知成本,以获得顾客忠诚,与顾客建立长期稳定的关系,从而赢得竞争优势。
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