【摘 要】
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当前"用工荒"和"留人难"已成为我国酒店业发展的瓶颈。基于马斯洛需要层次理论,选择福州市五家四星级以上酒店的实习生作为研究对象,运用SPASS软件分析影响酒店实习生留职意
【机 构】
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福建对外经济贸易职业技术学院外语系
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当前"用工荒"和"留人难"已成为我国酒店业发展的瓶颈。基于马斯洛需要层次理论,选择福州市五家四星级以上酒店的实习生作为研究对象,运用SPASS软件分析影响酒店实习生留职意向的主要因素。结论表明:对酒店实习生留职意向影响较大的前三位因素为生理需要、尊重的需要、自我实现的需要,安全需要和社交需要对留职意向影响较小。酒店、学校、学生三方需要从完善薪酬体系、增加人文关怀、树立职业理想等方面共同努力,提升实习生对酒店实习工作的满意度,从而提高实习生的留职率。
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