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摘 要：在信息化环境下，移动学习、微学习、翻转课堂这些教学形式备受关注。本文旨在探索在信息化背景下，如何以智能手机为移动微学习终端，以微信、微博，QQ等形式为翻转课堂自主学习平台进行跨文化交际翻转课堂教学实践，进而提高跨文化交际课堂教学效率。
关键词：移动学习 微学习 翻转课堂 跨文化交际
跨文化交际能力的培养需要为学生提供跨文化学习的语言情境、学习资源和交互活动。而基于移动微学习的翻转课堂教学模式以其资源的丰富性、交互的便捷性、实时性以及情境的真实性特别适合跨文化交际课程教学。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020 年）》特别指出“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视”。因此在信息化背景下，探索如何借助移动微学习进行跨文化课堂翻转，提高跨文化教学效率具有重要的理论和实践意义。
一、移动微学习和翻转课堂
移动学习就是学习者利用移动通信技术和移动网络技术随时随地进行的多形式的学习。微学习是一种基于微型内容和微型媒体的新型学习（Martin Lindner， 2004）。移动微学习是指学习者通过移动终端进行微学习的活动。移动微学习将移动学习和微学习的优势充分结合，适合语言学习特点，有利于学习者利用零散时间进行语言学习。
翻转课堂是指学生课下通过登录互联网在线观看教师制作视频或网络视频，完成学习任务，课堂上师生面对面交流、答疑和完成作业的一种教学模式。翻转课堂实现了课堂的翻转（即把课堂交给学生）、角色的翻转（即教师转换成学习资源的整合者和学习困难的解惑者）、学习的翻转（课下学习、思考、总结，课上讨论、答疑、训练）和评价的翻转（即线上检测，线下反馈）。
二、基于移动微学习的跨文化交际翻转课堂设计要点
1.课前相关主题视频作品任务。根据相关文化主题，教师设计主题相关的视频作品任务。学生根据具体任务要求录制视频项目作品，并在移动微学习平台与同学和老师分享，得到同学和老师的反馈和评价。视频作品任务可作为课程考核的一部分。同学反馈好的作品可以在课堂上作为课堂引入内容播放。
2.课前文化内容学习和线上讨论。根据相关文化主题，教师搜集适合学生学习的网络资源，主要以反应文化现象的视频短片、慕课或公开课网站上的文化相关视频为主，教师也可根据实际情况，自己录制微课视频供学生课前学习和讨论。讨论的形式也多种多样：有一对多的讨论形式比如在QQ群或微信群里讨论；也可以一对一的讨论形式进行，比如通过微信、微博或QQ即时消息进行。讨论的内容一般为：相关文化案例的讨论、文化要点的讨论、视频项目任务的反馈和评价等。
3.课上中教点拨和外教实践相结合。中教的作用主要是反馈和总结课堂外学习过程，帮助学生总结现象背后的理论，点拨跨文化交流技巧。中教与学生来自同一文化背景，比较容易了解学生学习困惑。所以在课堂教学中，中教负责案例分析，理论解析及跨文化交流技巧的点拨。
外教与学生来自不同文化背景，所以外教的主要作用则是利用课堂时间引导学生进行真实的跨文化交际实景演练并及时发现跨文化交流问题，反馈交际过程中存在的不足，帮助学生在实战中提升跨文化交际能力。
4.课后学习问题的线上讨论和反馈。课堂教学结束后，教师布置相关话题作业。作业内容一般是针对跨文化理论的深入理解，也可以要求同学自主发现问题，并引导同学在线互助解决。
一个跨文化现象背后的理论需要学生深入思考和领会，学生需要利用课下时间，自主搜集资料，完成升华。同时发现问题的能力对于跨文化意识培养同样重要。学生通过自省，发现自身存在的跨文化交流问题或发现学习过程中的困惑，通过微信、QQ等平台与大家分享，并可能得到大家给出的建议和解答。这些个性问题很可能也是共性问题，教师通过总结共性问题，提高教学效率。
三、基于移动微学习的跨文化交际翻转课堂实例
教学目标 教学活动 实现形式 教学优势
了解其他国家与中国在非语言交流中的差异
学生3人一组拍摄一个视频作品。教师选择优秀作品，作为课堂该话题引入资料在全班播放。
要求：
总时长5分，3人必须都出镜，语言为英语。
内容需展现其他国家与中国在非语言交流中的差异。
每組同学需通过微信群或QQ群发布对其他作品的评价。
学生通过智能手机拍摄视频项目，并通过微信群或QQ群分享视频作品。 在进行一个话题之前，学生可以提前自主搜集相关资料，并通过完成视频作品任务进行知识的自主建构。
同学之间相互评价，教师择优播放，能大大提升学生学习的积极性和主动性。
学生可在拍摄视频作品的过程中对相关跨文化交际技巧反复操练。
借助微信群或QQ群等学生喜闻乐见的形式分享视频作品，易激发和提升学生学习该门课程的兴趣。
学生通过微信群或QQ群一对多，多对多地进行课前讨论。
学生也可通过微信或QQ与任课教师进行一对一的课前讨论。 借助智能手机学生可以实现对相关跨文化知识随时随地的学习。
在未开始一个话题之前，通过教师提供的视频和案例，对相关话题有所了解并产生兴趣，进而促进学生自发搜集资料和自主学习。
通过微信群和QQ群的讨论，学生避免口头表达不畅或尴尬，且形式为学生所喜欢。
学生与教师，学生与学生之间可一对一交流问题和思想，有助于教师实现因材施教，同时在课前发现学生困惑，进而可在课上重点解决学生的难点问题。
2. 与真正的外国人进行真正的跨文化交流，让学生有机会把课前积累运用于实践，并在实战中训练和掌握跨文化交流技巧。
理解产生文化差异的原因
教师布置课后作业——以尽量少的字数总结清楚非语言交流中各国存在差异的原因。 每个同学提出一个令自己疑惑的相关问题，其他同学可以给出答案。
学生通过微信或QQ空间发布作业内容以及令自己疑惑的问题，其他同学和老师进行在线评价和解答。 学生通过微信和QQ空间发布作业和问题，其他同学和老师在线评价，可有效提升学习兴趣，同时，有利于学生自主发现问题和促进同学间互助学习。
字数要求“用尽量少”的语言，从心理上减轻学生完成作业前的心理负担。
要求学生“总结清楚”，学生必须借助一切可用资源，尤其是借助智能手机搜索网络资源，自主收集资料，进行总结。
四、优势及不足
利用移动微学习实现跨文化交际课程的翻转，能够对非正式学习和自主学习做到有益的引导。同时，一对一、一对多的学习平台有益于增强师生间、生生间的互动与交流，从而提高教、学效率。引导学生积极对待手机。“低头族”低头不只是在玩游戏，刷朋友圈。当他们低下头时，看到的可能是一个学习任务或一个学习内容。同学之间借助手机的交流内容也变的更有知识含量和内涵。
但是两个来自不同文化背景的老师共上一门课，使得中、外教在课堂内容、课堂活动设计等方面的配合可能存在问题。借助智能手机的移动微学习对手机和网络信号要求较高，也可能因为资费问题影响学生接收观看视频资料。翻转课堂自主学习部分主要依靠学生自觉性进行制约，仍会有个别学生参与课堂积极性不高。
参考文献：
[1]胡杰辉，伍忠杰. 基于MOOC的大学英语翻转课堂教学模式研究[J]. 外语电化教学，2014，06：40-45.
[2]杨昊，曹乐. 用对话教学法翻转跨文化交际课程——教学范式的翻转[J]. 现代教育技术，2015，04：71-78.
[3]孟令波. 论英语跨文化交际教学在翻转课堂中的实现[J]. 现代交际，2015，11：203.
[4]韩海燕. 网络教学环境下跨文化交际能力的培养[J]. 中國电化教育，2011，04：101-104.
[5]王济军，修永富. 移动学习培养大学生跨文化交际能力的实验研究[J]. 电化教育研究，2014，09：47-52+57.
作者简介：张超（1981—） ，女，副教授，硕士。主要从事大学英语教学，跨文化交际研究。
※基金项目： 辽宁省高等教育学会“十二五”高校外语教学改革专项2014年度重点课题：信息化环境下大学英语移动微学习的研究与实践（WYZDA14007）；辽宁省普通高等教育本科教学改革研究项目2014年度课题：应用型本科院校国际化外语公共选修课程建设研究与实践（UPRP20140351）.
关键词：移动学习 微学习 翻转课堂 跨文化交际
跨文化交际能力的培养需要为学生提供跨文化学习的语言情境、学习资源和交互活动。而基于移动微学习的翻转课堂教学模式以其资源的丰富性、交互的便捷性、实时性以及情境的真实性特别适合跨文化交际课程教学。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020 年）》特别指出“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视”。因此在信息化背景下，探索如何借助移动微学习进行跨文化课堂翻转，提高跨文化教学效率具有重要的理论和实践意义。
一、移动微学习和翻转课堂
移动学习就是学习者利用移动通信技术和移动网络技术随时随地进行的多形式的学习。微学习是一种基于微型内容和微型媒体的新型学习（Martin Lindner， 2004）。移动微学习是指学习者通过移动终端进行微学习的活动。移动微学习将移动学习和微学习的优势充分结合，适合语言学习特点，有利于学习者利用零散时间进行语言学习。
翻转课堂是指学生课下通过登录互联网在线观看教师制作视频或网络视频，完成学习任务，课堂上师生面对面交流、答疑和完成作业的一种教学模式。翻转课堂实现了课堂的翻转（即把课堂交给学生）、角色的翻转（即教师转换成学习资源的整合者和学习困难的解惑者）、学习的翻转（课下学习、思考、总结，课上讨论、答疑、训练）和评价的翻转（即线上检测，线下反馈）。
二、基于移动微学习的跨文化交际翻转课堂设计要点
1.课前相关主题视频作品任务。根据相关文化主题，教师设计主题相关的视频作品任务。学生根据具体任务要求录制视频项目作品，并在移动微学习平台与同学和老师分享，得到同学和老师的反馈和评价。视频作品任务可作为课程考核的一部分。同学反馈好的作品可以在课堂上作为课堂引入内容播放。
2.课前文化内容学习和线上讨论。根据相关文化主题，教师搜集适合学生学习的网络资源，主要以反应文化现象的视频短片、慕课或公开课网站上的文化相关视频为主，教师也可根据实际情况，自己录制微课视频供学生课前学习和讨论。讨论的形式也多种多样：有一对多的讨论形式比如在QQ群或微信群里讨论；也可以一对一的讨论形式进行，比如通过微信、微博或QQ即时消息进行。讨论的内容一般为：相关文化案例的讨论、文化要点的讨论、视频项目任务的反馈和评价等。
3.课上中教点拨和外教实践相结合。中教的作用主要是反馈和总结课堂外学习过程，帮助学生总结现象背后的理论，点拨跨文化交流技巧。中教与学生来自同一文化背景，比较容易了解学生学习困惑。所以在课堂教学中，中教负责案例分析，理论解析及跨文化交流技巧的点拨。
外教与学生来自不同文化背景，所以外教的主要作用则是利用课堂时间引导学生进行真实的跨文化交际实景演练并及时发现跨文化交流问题，反馈交际过程中存在的不足，帮助学生在实战中提升跨文化交际能力。
4.课后学习问题的线上讨论和反馈。课堂教学结束后，教师布置相关话题作业。作业内容一般是针对跨文化理论的深入理解，也可以要求同学自主发现问题，并引导同学在线互助解决。
一个跨文化现象背后的理论需要学生深入思考和领会，学生需要利用课下时间，自主搜集资料，完成升华。同时发现问题的能力对于跨文化意识培养同样重要。学生通过自省，发现自身存在的跨文化交流问题或发现学习过程中的困惑，通过微信、QQ等平台与大家分享，并可能得到大家给出的建议和解答。这些个性问题很可能也是共性问题，教师通过总结共性问题，提高教学效率。
三、基于移动微学习的跨文化交际翻转课堂实例
教学目标 教学活动 实现形式 教学优势
了解其他国家与中国在非语言交流中的差异
学生3人一组拍摄一个视频作品。教师选择优秀作品，作为课堂该话题引入资料在全班播放。
要求：
总时长5分，3人必须都出镜，语言为英语。
内容需展现其他国家与中国在非语言交流中的差异。
每組同学需通过微信群或QQ群发布对其他作品的评价。
学生通过智能手机拍摄视频项目，并通过微信群或QQ群分享视频作品。 在进行一个话题之前，学生可以提前自主搜集相关资料，并通过完成视频作品任务进行知识的自主建构。
同学之间相互评价，教师择优播放，能大大提升学生学习的积极性和主动性。
学生可在拍摄视频作品的过程中对相关跨文化交际技巧反复操练。
借助微信群或QQ群等学生喜闻乐见的形式分享视频作品，易激发和提升学生学习该门课程的兴趣。
学生通过微信群或QQ群一对多，多对多地进行课前讨论。
学生也可通过微信或QQ与任课教师进行一对一的课前讨论。 借助智能手机学生可以实现对相关跨文化知识随时随地的学习。
在未开始一个话题之前，通过教师提供的视频和案例，对相关话题有所了解并产生兴趣，进而促进学生自发搜集资料和自主学习。
通过微信群和QQ群的讨论，学生避免口头表达不畅或尴尬，且形式为学生所喜欢。
学生与教师，学生与学生之间可一对一交流问题和思想，有助于教师实现因材施教，同时在课前发现学生困惑，进而可在课上重点解决学生的难点问题。
2. 与真正的外国人进行真正的跨文化交流，让学生有机会把课前积累运用于实践，并在实战中训练和掌握跨文化交流技巧。
理解产生文化差异的原因
教师布置课后作业——以尽量少的字数总结清楚非语言交流中各国存在差异的原因。 每个同学提出一个令自己疑惑的相关问题，其他同学可以给出答案。
学生通过微信或QQ空间发布作业内容以及令自己疑惑的问题，其他同学和老师进行在线评价和解答。 学生通过微信和QQ空间发布作业和问题，其他同学和老师在线评价，可有效提升学习兴趣，同时，有利于学生自主发现问题和促进同学间互助学习。
字数要求“用尽量少”的语言，从心理上减轻学生完成作业前的心理负担。
要求学生“总结清楚”，学生必须借助一切可用资源，尤其是借助智能手机搜索网络资源，自主收集资料，进行总结。
四、优势及不足
利用移动微学习实现跨文化交际课程的翻转，能够对非正式学习和自主学习做到有益的引导。同时，一对一、一对多的学习平台有益于增强师生间、生生间的互动与交流，从而提高教、学效率。引导学生积极对待手机。“低头族”低头不只是在玩游戏，刷朋友圈。当他们低下头时，看到的可能是一个学习任务或一个学习内容。同学之间借助手机的交流内容也变的更有知识含量和内涵。
但是两个来自不同文化背景的老师共上一门课，使得中、外教在课堂内容、课堂活动设计等方面的配合可能存在问题。借助智能手机的移动微学习对手机和网络信号要求较高，也可能因为资费问题影响学生接收观看视频资料。翻转课堂自主学习部分主要依靠学生自觉性进行制约，仍会有个别学生参与课堂积极性不高。
参考文献：
[1]胡杰辉，伍忠杰. 基于MOOC的大学英语翻转课堂教学模式研究[J]. 外语电化教学，2014，06：40-45.
[2]杨昊，曹乐. 用对话教学法翻转跨文化交际课程——教学范式的翻转[J]. 现代教育技术，2015，04：71-78.
[3]孟令波. 论英语跨文化交际教学在翻转课堂中的实现[J]. 现代交际，2015，11：203.
[4]韩海燕. 网络教学环境下跨文化交际能力的培养[J]. 中國电化教育，2011，04：101-104.
[5]王济军，修永富. 移动学习培养大学生跨文化交际能力的实验研究[J]. 电化教育研究，2014，09：47-52+57.
作者简介：张超（1981—） ，女，副教授，硕士。主要从事大学英语教学，跨文化交际研究。
※基金项目： 辽宁省高等教育学会“十二五”高校外语教学改革专项2014年度重点课题：信息化环境下大学英语移动微学习的研究与实践（WYZDA14007）；辽宁省普通高等教育本科教学改革研究项目2014年度课题：应用型本科院校国际化外语公共选修课程建设研究与实践（UPRP20140351）.