论文部分内容阅读
“You are fired (你被开除了)!”这是美国大型商业选秀电视节目《学徒》(The Apprentice,又译“飞黄腾达”)中,评委唐纳?川普(Donald J. Trump)对参赛选手作出无情判决时常用的一句话。拥有500亿美元财富的美国地产大亨川普创办并亲自主持这个节目。
通过该电视节目,这个地产大亨会海选出候选人,让他们在公司里当总裁。之后,他常会冷冰冰地将参赛人淘汰出局。他的傲慢和冷酷,让那些怀抱创业梦想而来的年轻人不寒而栗。然而,有一个年轻人却让川普欣赏有加。
这个年轻人就是神奇的“生意小子”卡麦隆,如今只有23岁,在10年内创立了12家公司,累积了近1000万元人民币的财富。早在8岁时,他就曾经大声地告诉川普:我会是你的接班人!美国《时代》周刊、《新闻周刊》等大牌媒体都报道过他非凡的创业故事。
6岁开始做销售员
卡麦隆出生于美国维吉尼亚州一个只有30万人口的乡下小城,他的家庭非常普通,他的父亲也不是什么大企业家。然而,卡麦隆却有着惊人的经商天赋。6岁时,他就曾在家乡小镇,挨门挨户推销自家农场种的西红柿。
“我更喜欢人们说,我不买!”卡麦隆说,他从小就看父亲做汽车销售,很早就知道第一次拒绝才是销售的开始。“当客户拒绝时,你耐心地一直追问下去,就会知道他们真正要什么,过程就像解谜一样。”而卡麦隆最大的能耐,就是在这个解谜过程中,发现商机,并用自己的创意抓住它。
8岁那年,他争取到了一个被川普注意的机会。
那是1992年年底,卡麦隆当时迷上电影《小鬼当家Ⅱ》的场景,想亲眼看看电影中的的关键场景广场饭店里用来拍摄影片的套房。在那之前,他还从没去过曼哈顿,他爸爸给他开出交换条件:只要这学期每一科都拿A,就带你去纽约。
卡麦隆做到了。同时,他还做了另一件事——写信给饭店的主人川普,并告诉川普,他将跟家人在下个月到纽约一游。“我非常非常想看到拍摄电影用的那间套房。”
后来,当他们真的抵达饭店时,饭店的专门安排有人接待他们,并绕过卡麦隆的父母,蹲下来,对小卡麦隆说:“川普先生为你准备了几样礼物。”然后拿出电影主角用的同型录音机等送给卡麦隆,并告诉他,川普先生已经帮他安排了一位采购专员,第二天早上FAOS chwarz玩具专卖店开门营业之前,带他进行一趟私人采购之旅。
第二天,从玩具店回来之后,饭店人员主动将他预定的房间升级,安排他直接住进电影中被当成场景的那间套房。
一走进房间,卡麦隆马上拿着从玩具店带回来的便条纸,写信给川普:“谢谢你的礼物!请拭目以待,因为我打算成为第二个川普!”
12岁赚取50万美元
纽约的经历给了卡麦隆更大的梦想。
第二年,卡麦隆的父母买了一台计算机和打印机,作为礼物送给他。拿到计算机的第一个晚上,卡麦隆就用计算机打印出了各式各样的贺卡。很快,他就在自己房间里成立了一家公司,并给自己的公司取了一个非常好记的名字:Cheers and Tears Printing Company(欢笑和泪水印刷公司)。
就这样,靠着母亲给的50美元现金和计算机、打印机,小小年纪的卡麦隆踏上了他匪夷所思的创业之路。他的生意从街坊邻居开始做起。那一年,他刚刚9岁,贺卡生意让他赚了不到600美元。但接下来的第三年,他却大获丰收,一年赚到了惊人的50万美元!
当时,豆豆布偶(Beanie Baby)在学校里非常热销。这种玩偶用塑料颗粒取代泡绵而在市场上大获成功。他用做贺卡生意赚来的100美元,买下妹妹手中的一批豆豆布偶,拿去试试市场反应,没想到最后竟通过eBay网站,卖出了1000美元的高价。
卡麦隆人小心大,小算盘打得很精。豆豆布偶在市场上的卖价是每个5~20美元,较稀有的豆豆布偶甚至要50美元,可是经销商拿到的价格却是每个2.5美元。换句话说,即使卖得再差,他都还有一倍的价差可赚。当时,他就开始动脑筋,想成为豆豆布偶的经销商。但他清楚,如果对方发现他还是个小学生,恐怕不会让他做。这让他感到很郁闷。不过,他很快就找到了办法。搜集资料之后,他发现,只要有信用卡就能成为经销商。这重新点燃了他的希望。在被几家银行拒绝之后,他终于拿到自己的信用卡,并如愿以偿地订到了2000个豆豆布偶。
同时,小卡麦隆还通过自己的印刷公司网站发掘潜在客户,加上在eBay网站上大力宣传自己的豆豆布偶生意,才一个月,这2000个豆豆布偶就全卖掉了。为了行销,他还买下豆豆布偶量贩网的网址,以便让别人更容易搜寻到他的网站。经过一年多时间,他赚了5万美元。
这段时间,卡麦隆还学到了创业的第一个概念:从你了解的市场和产品开始做起。
他一边在校上课,一边跑生意、处理公司业务,十分繁忙。就在其他同龄同学都还玩心不减的时候,他却沉醉在自己的生意中。他说,白天他跟同学们的作息一样,早8点上课,下午3点半下课;4点半至5点半到球场踢一个小时的足球;晚上,从9点到午夜,就是他经营公司的时间。“我都是通过电子邮件和网络做生意。”他说。
中学后的大生意
升上中学后,他靠着网络,开始做更复杂的生意。那时,他已经进入创业的第二堂学习课:小规模经营,谨慎控制开支。
1998年,他成功开设了一家提供过滤垃圾邮件服务的网站。
“我的公司通常是一人公司。”他说。他的方法就是把业务外包给其他专业人员。因为他只是个中学生,要想在网上找到值得信任的程序设计师也不是件容易事,但是卡麦隆在网上从没放弃寻找。后来,他终于找到一位住在佛罗里达的程序设计师。他向对方解释了他想要的功能后,对方给他开出报价。结果,卡麦隆总共花了4500美元,建起了自己的整个网站。
网站因为是免费服务,推出一年后就累积了1万名用户。握有用户之后,他聘请一家网络广告公司做代理商,当广告公司卖出广告之后,他才付出35%的营收做佣金。
“我没有把资源用来盲目地扩张。”他没有再花钱扩大市场占有率,而是想办法从这1万名用户身上挖出更多价值。他引进购物网站亚马逊的广告,结果到1999年时,只要一年付180美元频宽费用,这个自动运转的网站,一年就为他赚进1.5万美元。
随着网络产业的发展,卡麦隆创立的公司规模越来越大,越来越复杂。
“你怎么学会会计、法律和网络技术?”当记者问到这个问题时,卡麦隆回答:我直接聘请律师和工程师,直接跟他们学习。聘雇这些人的费用,在他的新生意里,占去了大部分的成本。
他经常向聘请来的专业人士请教问题。这些人士也会尽力帮助他,做他生意的导师。例如,律师经常提醒他要签订什么样的合约、做什么样的准备,才不会惹上麻烦,像申请网址之前,要先查自己申请的网址有没有被申请为注册商标,以免惹上官司。
因为有专业人士作智囊,所以1999年福特汽车告他侵权时,最后也只能以和解收场。当时,福特刚成立一个名为领先汽车集团的子公司,卡麦隆正忙着投资网址获利,他马上买下相关的3个网址。结果在他16岁那一年,福特寄出律师函要他赔偿3000美元外加自愿放弃这三个网址,否则法院见。卡麦隆马上通过律师反击,证明福特当时忘了把领先汽车集团的名字申请商标,并强硬地说,如果告上法院,他也将对福特提出诉讼,到时候将演变成戴维和哥利亚巨人的大战,对福特的媒体形象恐怕不利。那一年,他才16岁。一年半后,福特同意和解。
17岁抢走eBay100万美元生意
公司规模越做越大,如何应变是他创业学的第三课。
2000年网络泡沫破灭时,他17岁。当时,许多公司纷纷倒闭,原本靠网络广告获利的商业模式行不通了,卡麦隆于是关掉所有网站,重新寻找新的机会。
2003年,他发现了一个eBay无法跨进的新市场——礼券。他自己评估,这是一个价值400亿美元的市场。每个美国人手上都多少有几张自己用不到的礼券等着被换成现金,如果在eBay上拍卖,一张礼券可以抽走15%的费用。
于是,他只收eBay一半的费用,要开发全美国的礼券市场。
一般网站要在全美打开知名度,光推广费用就要花掉数百万,而卡麦隆却用自己的创业经历当免费的行销广告。他花1.5万美元请公关公司执行一个为期三个月的媒体宣传活动,因为经历特殊,连《时代》杂志都来采访。六个星期后,网站开始营运的第一周,就吸引10万人上站。只有两个人运作的网站,一天营业额却有1.5万美元。就这样,他赚进了人生的第一个百万美元。就像卡麦隆一样,成名之前,川普也是擅长以小博大的创业家。但川普代表的是过去,卡麦隆代表的是现在。(编辑/雨马 插图/CoffINE)