地方高校辅导员工作维度分析及分类管理建议

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  摘要:地方高校辅导员不仅每日要疲于应付日常学生管理事务,还要从事教学科研工作,工作效率难以提高。本文通过将辅导员工作按重要性、紧急性、难易度、复杂度及时间占用进行维度分析,从而将工作分为优先级、中等级和一般级三类。并针对具体工作情况采用不同的策略:将80%精力用于做20%的重要工作,工作中应该抓紧急工作和重要工作,对工作进行时间分配和管理。
  关键词:地方高校;辅导员;工作实效;提高
  辅导员工作是高校学生工作的基础和重心。但是,目前高校辅导员工作内容繁杂,头绪繁多,特别是地方高校辅导员不仅每日要疲于应付日常学生管理事务,还要从事教学科研工作,工作效率难以提高。所以,如何做好辅导员工作并提高工作效率,是当前地方高校辅导员职业发展中要解决的一个重要问题。
  一、文献梳理及评述
  笔者查阅了现有的文献资料,关于高校辅导员工作的研究主要集中在如何做好学生工作、工作现状分析、工作绩效评价、具体某一项工作内容的研究、工作内容或工作方法创新等几个方面。关于提高辅导员工作效率的文章几乎没有,仅有的与之相关的“新媒体下高校辅导员工作实效性及优化策略”(李爱国等人2013发表于集美大学学报)一文通过分析阻碍高校辅导员工作实效发挥的三个方面因素,针对性地提出提高工作实效性的相应对策1。但该文只是从宏观角度提出提高辅导员工作实效的各种对策,更多的依赖于学校的行为,即学校制度和管理的完善。与之相比,本文从微观角度提出提高辅导员工作实效的具体对策和方法,从辅导员自身工作出发,针对性和操作性更强,具有一定的创新意义。
  二、地方高校辅导员工作内容界定
  高校辅导员工作的主要包括思想政治教育、学生日常管理、辅导咨询服务三大方面2。但地方高校由于人才引进相对困难,辅导员一般都是兼职教师,需要上课,需要搞科研,需要服务地方经济发展。因此,针对地方高校,笔者根据工作实际,将辅导员工作具体划分为学生工作和教师工作两个部分。学生工作包括思想政治教育、心理辅导、安全教育、班级建设和班干部管理、奖助学金评选、学业及学籍管理、班级活动指导、社会实践指导、日常学习生活管理、就业指导及生涯规划等十项具体工作。教师工作包括教学工作、科研工作、服务实践。
  三、地方高校辅导员工作维度分析及分类
  我们可以通过将辅导员工作按重要性、紧急性、难易度、复杂度及时间占用进行维度分析。具体分为两个步骤,第一步先将各个工作按维度进行赋值,即重要性:1表示一般,2表示中等,3表示重要;紧急性:1表示不紧急,2表示一般紧急,3表示紧急;难易度:1表示容易,2表示中等,3表示难;复杂度:1表示不复杂,2表示中等,3表示复杂;时间占用:1表示少,2表示中等,3表示多。第二步将五个维度的赋值加总,得到综合值,具体赋值和加总得到的综合值如表1所示。
  四、地方高校辅导员提高工作实效的具体对策和方法
  第一、将80%精力用于做20%的重要工作。根据管理实践中广泛应用的二八定律(又名帕累托定律):在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要的。我们可以将这一定律应用到辅导员工作中。针对表2中的分类,处于优先级的工作要花80%的精力去做,即辅导员要把主要精力投入到班干部管理、就业指导及生涯规划、心里辅导这三项学生工作,以及用于自我发展的教学和科研工作中去。其余的各项工作只需要花费20%的精力去做就行。
  第二、工作中应该抓紧急工作和重要工作。从重要性和紧急性两个维度将工作进行合理安排,紧急但不重要的事(比如意外事故处理)立刻做,重要但不紧急的事(比如思想政治教育等)要花时间去做,既紧急又重要的事(比如安全教育)要经常做,反复做。
  第三、对工作进行时间分配和管理。针对时间占用维度,将需要大量占用时间的工作一般为重要工作,分配专门的时间去做,比如白天做好教学工作和学生工作中的优先级工作,晚上或周末再做科研工作。另外有些零碎的工作(比如日常学习生活管理)虽然占用时间少,但是比较繁多,每一项加和起来也会耗费大量精力。可以通过化零为整的办法集中时间统一处理。例如,固定每周的某一天为辅导咨询日,统一进行个别辅导咨询。
  参考文献:
  [1]李爱国,邓琳.新媒体下高校辅导员工作实效性及优化策略[J]. 集美大学学报(教育科学版),2013,(3).
  [2]王薇,林琳.新媒体下我校辅导员工作中的探索與实践[J].科学咨询(科技·管理),2016, (2).
  [3]顾永东,王济干.高校辅导员工作效能的四维驱动力模型构建研究[J].江苏高教,2017,(8).
  作者简介;
  姓名:周永 单位:攀枝花学院经济与管理学院 性别:男 出生年月:1984年12月出生, 职称; 讲师 学位: 硕士 研究方向:区域经济、学生管理
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