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目的探讨门诊药房药患纠纷产生的原因和对策。方法通过全面的工作经验总结,发现医院门诊药房药患纠纷的成因,提出解决办法。结果药患关系要以防为主。结论通过提高药剂师的药学服务水平,使药房药患纠纷明显下降。
医院门诊药房药患纠纷成因及对策
【摘 要】
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目的探讨门诊药房药患纠纷产生的原因和对策。方法通过全面的工作经验总结,发现医院门诊药房药患纠纷的成因,提出解决办法。结果药患关系要以防为主。结论通过提高药剂师的药
【机 构】
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浙江省台州医院药剂科
【出 处】
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海峡药学
【发表日期】
：
2011年4期
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