急诊内科护理中风险管理护理的实施效果

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目的 探究急诊内科护理中风险管理护理的实施效果.方法 回顾性分析我院急诊内科在2018年10月到2019年10月期间收治的80例住院治疗的患者的临床资料,平均分为两组,每组40例,对照组和研究组,其中收治的对照组患者的临床资料为2018年10月到2019年4月,其采取常规护理的方法;收治的研究组患者的临床资料为2019年5月到2019年10月,研究组的患者实施风险管理护理,比较护理后各组护理质量、患者对护理的满意度、护理风险事件发生率以及患者家属投诉率.结果 护理后,研究组的护理质量以及护理满意度显著优于对照组,此外,护理风险发生率及患者家属投诉率显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在急诊内科护理中实施风险管理护理能够显著提高护理质量,提高患者对护理的满意度,降低不良风险事件发生率以及投诉率,该护理管理办法值得应用.
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