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“信访，是送上门的群众工作。在化解行动中，要打好这场维护和谐的攻坚战，彻底化解信访积案，把群众工作做扎实、做到位!因工作不作为、措施不力等原因，致使矛盾激化，引发严重后果、造成恶劣影响的，将按照规定，严肃追究相关单位及负责人的责任。”在修武县国土资源局的国土资源信访积案化解百日行动动员会上，局长王仕国的话掷地有声。