【摘 要】
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目的以公立医院履行社会职责及强化治理效果为导向，构建公立医院社会评价指标体系，为适时开展公立医院社会评价及治理实践提供理论依据。方法通过综合文献分析法、专题小组讨论、个人深入访谈等形式收集初始指标体系，运用Delphi法筛选评价指标体系并确定指标权重。结果构建了3个一级指标、10个二级指标、32个三级指标的评价指标体系。一级指标中结果维度(0.360)及二级指标中患者满意度(0.186)的权重最大
【机 构】
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310036 杭州师范大学医学院卫生事业管理系,310036 杭州师范大学医学院卫生事业管理系,浙江省卫生和计划生育委员会,杭州市职业病防治院,310036 杭州师范大学医学院卫生事业管理系,3100
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目的以公立医院履行社会职责及强化治理效果为导向，构建公立医院社会评价指标体系，为适时开展公立医院社会评价及治理实践提供理论依据。
方法通过综合文献分析法、专题小组讨论、个人深入访谈等形式收集初始指标体系，运用Delphi法筛选评价指标体系并确定指标权重。
结果构建了3个一级指标、10个二级指标、32个三级指标的评价指标体系。一级指标中结果维度(0.360)及二级指标中患者满意度(0.186)的权重最大。
结论站在社会系统视角建立侧重反映公立医院社会职责及价值的评价指标体系，渗透贯穿了社会协同治理的策略思维，为探究、丰富公立医院社会评价及治理理论与实践体系提供了借鉴和思考建议。
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