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随着电子商务成为经济全球化和全球信息化背景下的热点,电子商务交易作为一种崭新的消费模式吸引着越来越多的消费者,其中各种侵权行为对消费者权益保护提出严峻的挑战。在尊重电子商务发展规律的前提下,必须采取多种措施以保护消费者合法权益,对推动我国电子商务的健康发展及完善消费者权益保护体系具有重要作用。