高校物流专业实训与快递相结合探讨

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  摘 要:以广西××学院为例,通过调查学院的物流专业实训现状、校园快递业务状况、校园师生对校园快递服务的满意度、学生对物流实训的满意度调查的基础上,提出把学校快递业务与物流实训教学相结合的新平台,并对其运营模式选择、可行性分析、实训合作方案进行阐述。
  关键词:物流实训;高校快递;产教融合;新平台
  中图分类号:F25 文献标识码:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.25.017
  随着我国经济的迅速发展,物品流通进一步加速,与之相对应的物流理论和实践也随之发生日新月异的变化。然而很多高校物流专业实训教学仍然停留在过去的一些模式和理论当中,使得物流学科的实训与现代真正的物流市场运作模式相互分离越来越严重。本文以广西××学院为例,利用校园快递的潜在市场创建新平台,探讨物流实训教学与校园快递业务相互合作,让学生更好的将理论与实践相结合,培养出高素质的物流专业人才。
  1 高校物流专业实训现状
  经过对广西××学院实地考察得知,在物流专业实训教学中,物流实训室的设备基本上包括塑料托盘、条码扫描枪、条码打印机、仓储笼、塑料周转箱、瓦楞折叠纸箱、彩色贴条、液压车、手推车、打包机、货架、RFID读写器、实验室管理系统、仓储配送系统。实训教学安排时间大概两周80个学时。实训的学时安排多,学习内容、设备数量看起来很多,但实际上让学生学只用不到10个学时就学会。另外学生在实训室里学习内容与外面的物流市场运作方式分开,导致物流专业的学生在大学里学习了很多物流理论和设备,但毕业后到了物流岗位上工作发现原来真正的物流市场运作并不像学校课堂教的那样。
  2 高校快递现状
  通过考察发现,校园快递业务比较混乱,很多快递公司例如中通、圆通、韵达、申通、顺丰、中国邮政等快递员到学校送快递随便找个空旷阴凉的地方把快递摆放在地上,学生放学后同一时间拥挤来取快递,取快递不方便,错拿快递、快递出现破损等现象经常发生。
  据调查,各个快递公司自行送快递到学校的成本主要是人工成本和时间成本。在我国,物流还是一個劳动密集型行业,随着人口红利见底,物流企业常常面临招工难,成本高的局面,人工成本逐年持续上升。同时在高校的学生作息不一致,导致快递员送快递到学校需要等学生取快递很长时间,因此所付出的时间成本是比较高的。
  3 校园师生对快递业务满意度调查
  通过抽样调查显示,校园师生对校园快递的满意度如图1。
  由图中可知,全校师生对校园快递不满意的人数占55%,极度不满意的人数占18%,基本满意的人数占21%,满意的人数仅占6%。总体来说,满意度很低。
  4 学生对物流实训课的满意度调查
  经过随机抽取广西××学院的100名物流专业的学生,对他们进行物流实训课的满意度问卷调查,得出调查数据如图2。
  由调查数据显示,对物流实训课很满意的占8%,还可以的占56%,不满意的占36%。由此可见,物流实训课还有进一步完善提升的空间。
  4.1 对已毕业的物流专业学生进行物流工作内容和学校物流实训内容差别程度调查
  通过对广西××学院物流管理专业往届的30名从事物流行业工作的学生进行物流工作内容和在校学习的物流实训内容的差别程度调查发现,20人表示内容完全不同,7人表示有一定的关联,3人表示内容基本相同。总体来说,学校物流实训课的内容与现在的物流市场运作方式差别很大。
  4.2 校园物流实训与快递业务相结合,创建物流实训新平台
  通过以上的调查,高校的物流实训可以与校园的快递业务相结合。物流实训与校园快递相结合方式有自营、外包、合作三种模式选择,经过对比鉴别,合作是比较理想的模式,因为通过合作方式创建物流实训新平台,学校可以和外面的专业物流公司通过签协议的方式进行合作,由一个专业物流公司A来统一运营管理这个平台,即学校提供场地让物流公司A经营管理这个平台,而物流公司A为学校物流专业的师生提供实训的机会。其他快递公司以协议的方式与物流公司A合作,每天把邮件交给物流公司A即可,后续的仓储保管派送等快递业务则由物流公司A来完成。这个物流公司A可以使用各种先进的设备为校园师生提供更方便快捷的物流快递服务、为物流专业的学生提供更好的实训条件和机会,为其他的物流公司节省成本,让学校在专攻科研教育的主要业务的同时为学生创建物流实训新平台,达到产教融合,创造一个安全和谐有序的校园环境。
  5 可行性分析
  5.1 对于学院来说
  提高现代职业教育水平,提高学生的职业素养、实践动手能力,是高校教育的目标之一,而产教融合是达到这个目标的有效途径。同时通过专业物流公司A统一经营管理校园快递,规范了校园秩序,提高了校园快递服务水平,使校园更加安全和谐。
  基于上面的分析,要建成这样的平台,必须得到学校的支持,学校应该是建立这个平台的牵头人。首先,学校可以主动寻找实力比较雄厚、声誉比较好的物流公司与之沟通谈判,通过签协议合作的方式让该物流公司承办物流公司A,签协议的内容应该包括学校和专业物流公司A的权利和义务,例如学校为专业物流公司A提供场地,给专业物流公司A设立足够大的仓库购置仓储配送快递业务相关的现代化设备,物流公司A为学校物流专业学生提供实训机会,以及具体的实施方案等等。其次,学校与其他快递公司沟通,告知学校将通过管理手段,禁止零散快递员进入学校派送快递,引导其他快递公司积极与物流公司A签合作协议加入到这个物流平台,最后,重新调整学校物流专业的教学计划安,排学生到物流公司A实训。
  5.2 对于专业物流公司A来说
  5.2.1 市场巨大,为平台提供强劲的发展潜力
  高校是个客户密集的地方,学院师生人数大约1.5万人。随着生活水平的提高、电商的发展,网购在校园几乎与师生的生活是分不开行为。经过问卷调查数据显示,广西××学院94%的人有过网购经历,在这个人群当中有86%的人表示经常性的网购,即每个月有4次左右的网购。按照高校的扩招政策,高校仍然持续扩招,广西××学院的师生人数仍然要持续上升,这就为校园物流平台提供了强劲的后续发展潜力。   5.2.2 可观的利润
  按照这上面数据分析,学院师生人数大约1.5万,每个月大约有48504件快递,按照每个快递的利润是0.5元,那么每个月的营业额大约24252元。通过问卷调查显示,学院师生大约平均每个月寄快递一件,按照每件寄送快递获利0.5元,那么寄快递业务的月收入大约是7500元。即通过这个物流平台统一经营校园的快递业务获得的收入每个月大概31752,收入仍是可观的,这是平台得以建立和持续经营的前提和保障。
  5.3 对于其他快递公司来说
  如果通过统一的物流公司A来完成校园终端的“最后100米”配送,那么每个月能够节省人工成本费大约3000元,达到规模效应、减少成本的目的。通过这种方式为其他快递公司大大节省了时间。在节省了金钱成本和时间成本之后,其他物流公司将会有更多金钱和时间去进一步提升自身的实力,进一步拓展市场,这是每个快递公司所期待的。
  5.4 对于学生来说
  职业院校学生的一个特点是喜欢动手实践学习,不喜欢课堂上枯燥无味的理论学习,迫切渴望在物流岗位上真枪实干操作。而通过物流公司A提供的真实实训场所,正好满足了学生的这个学习愿望。
  6 实训合作方案
  6.1 物流公司A制定相应的规章制度
  基于学校与专业物流公司A的合作协议,物流公司A通过制定运营规章制度规定为学校物流专业学生提供实训的机会和相应的管理办法,运营的全过程都安排有物流专业的学生跟班学习,包括搬运、打包、装卸、入库、票据处理、分拣,仓储管理系统、出库、派送快遞、快递件跟踪、与客户沟通,甚至是提升到整个快递业务的综合管理。
  6.2 学校灵活安排教学内容
  学校与专业物流公司A合作在实训这个重要环节中,学校可以灵活安排教学内容,有针对性的编制实训操作指导书,通过每日轮流安排物流专业学生学习和实训周统一学习两种方式。
  6.2.1 每日轮流安排物流专业学生学习
  学校根据物流专业学生人数和整个学期的时间,配合物流公司A的正常营业人手需要,制定一个安排表,每天安排一定数量的物流专业学生每天到物流公司A去帮忙和学习,并设计考核,考核结果列入学生的期末考核。这样子保证物流公司A每天有足够的人手运营,学生在帮忙中学习和实践,达到学以致用。
  实训周统一学习。每个学期安排时间统一到物流公司A去实训,由物流专业老师带队。可以把时间灵活安排到快递业务繁忙的时候,例如双“十一”、双“十二”、情人节等。
  6.2.2 监督考核机制
  为了确保物流公司A能尽到为学生提供实训条件的责任、学生达到参与实训的学习效果,应制定相关的监督考核机制。学生每次到物流公司A学习都在考勤簿上登记学习的时间段和签名,学习效果由物流公司的师傅评定并签名。实训周统一实训考核分数由物流专业老师进行考核打分。学生的最终实训分数可以由每日轮流安排物流专业学生学习和实训周统一实训这两个部分按50%的分数比例来考核。这样子把过程监督和最后学习效果目标考核结合起来,确保物流公司A尽到责任,学生参与并学有所获。
  6.3 为物流专业的贫困生提供勤工助学岗位
  按照以上的方法安排物流专业学生到物流公司A实训学习,由于学校的假期和上课作息与物流公司A不完全一致,物流公司A就需要一定量的勤工俭学的学生来帮忙,而招聘这样的学生的基本条件可以既是贫困生,又是物流专业的学生并且期末的物流实训最终考核分数必须达到优秀,这样给予物流专业的学生提供奖励性的勤工俭学岗位,让学生形成竞争的良好学习氛围。
  7 总结
  本文论述的新物流实训平台,主要是通过学校出面整合资源,提供条件通过签约合作促进成立物流公司A来统一经营校园快递业务,同时为学校物流专业学生提供实训的场地和机会,使学生学以致用,让学校产教融合,让校园快递服务水平提高。
  我们期待方案得以成功实施,并总结经验,把被实践检验过的成功模式传递到全国各个高校,并朝着良性循环发展。
  参考文献
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