大白兔引爆了潮流,为何挽救不了销量?

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  这两年的大白兔,绝对是“网红”级的存在。
  先是与美加净合作推出大白兔润唇膏,随后又与气味图书馆跨界推出了大白兔香水、大白兔沐浴露、大白兔手霜等。不仅如此,大白兔还与乐町推出联名潮服,与快乐柠檬推出奶茶快闪店,俨然成为了品牌界最亮的星。
  不过,尽管大白兔官方称:“我们做这些事情的时候,出发点只有一个,就是想让这只60岁的大白兔年轻化,这也是老字号获得市场认可的必经路。”
  但是必须承认的一个事实是,大白兔虽然在营销传播层面的声量很大,但其产品的销量却配不上知名度。更直截了当地说,作为频繁被大白兔刷屏的消费者,你是否真的有去购买大白兔奶糖呢?
  叫好不叫卖,便是大白兔如今遭遇的困境。

1.营销驱动,降低消费者对品牌的忠诚度

最近,大白兔在上海魔都又搞事情了。9月3日到9月22日,限定为20天。大白兔与比利时皇室巧克力品牌GODIVA的联名快闪店,推出了两款不同口味的大白兔冰淇淋。抛开产品的口味,至少从价格上来说,这样的定价几乎与哈根达斯、米其林这些早已经深入人心的品牌无异。不过,大白兔的聪明之处在于,与此前联名的快乐柠檬快闪店一样,仅限定大概20天左右的营业时间。
  也就是说,大白兔再玩了一次“饥饿营销”!
  不过,品牌不知道的是,快消有两大成功的法则:一个是广告法则,一个是口感法则,二者相辅相成、互不可缺。可问题在于,很多排队打卡的消费者纷纷反馈道,产品本身并没有太多的亮点可寻。实际上,包括此前与快乐柠檬联名的快闪店,虽然头几天人声鼎沸、热闹非凡,但是当新鲜期过去后,几乎与普通奶茶店无异。
  作为几代人童年时期的回忆,大白兔可以说是充满了温度和情怀的品牌。但是,55元的定价,早已经与曾经的“又甜、又便宜”的传统印象相背离。也就是说,尽管快闪店看起来拥有足够高的人气,但其实都是消费者为了猎奇和情怀买单。一旦当这种猎奇心理不再了,那么活动的效果也就戛然而止。

2.产品滞后,在营销驱动道路上渐行渐远


  作为消费者,你有没有想过这样一个问题:是否在购买香水的时候,会选择大白兔;是否在购买沐浴露的时候,会选择大白兔?
  实际上,在推出的40余款周边产品里,大白兔更多扮演的是贴牌角色。至少在外界看来,就是如此!如今再打开冠生园的官网,你会发现,在旗下品牌“大白兔糖果”那一栏,大白兔仅仅有一种款式和数种口味而已,显得特别地孤零零。事实上也是如此,在你的记忆力,大白兔除了一款被奉为“国民奶糖”的产品之外,你还能想到有其他产品吗?
  也就是说,尽管大白兔在营销上不断推陈出新,并且借着联名的形式开发了诸多的周边产品。但作为核心产品的奶糖产品,却遭到了忽视。在消费者对产品越来越苛求的背景下,仅有一款经典奶糖款的大白兔,岂能满足消费者的需求。

3.糖果市场萎靡,奶糖越来越不受年轻消费者青睐


  一方面,大白兔被上海梅林收购后,很多消费者都反映说奶味不仅变淡了,而且相对以前更硬。另一方面,由于大白兔奶糖属于高能量产品,在越来越多年轻用户追求低脂健康的生活方式下,奶糖越来越不受待见,失去了部分消费者的拥护。
  根据相关数据显示,我国过去几年的糖果市场容量呈现持续下滑的态势,其中2018年的糖果产量下降到了288万吨,同比降幅为13%。根据预计,2019年的糖果市场依旧低迷,负增长将维持在10%以上。
  也就是说,大白兔过往的优势产品,如今不仅不再具有优势,反而沦落为劣势产品。在大蛋糕萎缩的背景下,糖果零售市场的竞争还在加剧。当然,还有一个造成大白兔销量日益走低的原因就是,社会的产品越来越丰富了。在过去,由于物资的匮乏,大白兔成为了公认的“国民零食”,但现在的话,乳制品、奶茶各种休闲零食种类太丰富了。口味单一的大白兔只能沦为牺牲品!

4.引爆潮流后,未来的路究竟在何方?


  对于一家企业来说,引爆潮流之后,面临的问题就是如何借助于潮流的力量,让它成为一家“正常且持续的赢利性组织”。从这个角度说,大白兔已经完成了前半段的任务。
  不过,如何让品牌实现“持续性地赢利”,显然大白兔还没准备好。可以确定地说,尽管各种快闪店和联名款玩得如火如荼,但如果只是一种营销行为,那么消费者总有视觉审美疲劳的那一天。大白兔必须要清晰地认识到,营销追求的是制造话题热度和曝光,但产品必须从消费者的偏好出发,禁得住时间的考验。
  因此,尽管营销很重要,但更重要的是静下心来认真打磨一款产品。即便不能重塑大白兔奶糖的辉煌,但至少要讓“大白兔”这个品牌IP,得以继续传承下去!
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