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云门诊是互联网与传统医疗有机结合的新型就医模式,不仅创新了慢病患者复诊的管理模式,也提高了一些外科患者的管理效率。运用SWOT分析法对云门诊的优劣势、存在的机遇与威胁进行综合分析后认为,目前应从以下几个方面加以完善:(1)制订云诊疗相关政策、制度,确保云诊疗健康和可持续发展;(2)规避潜在的风险,实现线上线下无缝联动;(3)便捷云诊疗服务操作流程,加大宣传力度。