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浅谈品牌体验在B2C网站中的应用
浅谈品牌体验在B2C网站中的应用
来源 :现代商业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:oldbuck
【摘 要】
:
著名未来学家托夫勒在上世纪七十年代就曾经预言:服务经济的下一步就是体验经济,人们会创造出越来越多的和体验相关的经济活动,商家将依靠体验服务取胜。体验对于各大品牌商来说
【作 者】
:
陈星凯
【机 构】
:
上海大学管理学院
【出 处】
:
现代商业
【发表日期】
:
2013年2期
【关键词】
:
品牌体验
B2C
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著名未来学家托夫勒在上世纪七十年代就曾经预言:服务经济的下一步就是体验经济,人们会创造出越来越多的和体验相关的经济活动,商家将依靠体验服务取胜。体验对于各大品牌商来说具有重大的战略意义,因为从某个角度上来说,体验不再是附加在产品或者服务上,而是一种的商品,也就是体验也是可以用来交换。
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