前海人寿总资产超千亿 创新驱动发展

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  成立三年多,资产规模已超千亿元,前海人寿赶上了我国寿险业的发展风口,开创了中小险企发展样本。良好的业绩增长让其入围“2015年《投资者报》先锋寿险10强”行列
  近年来,中小寿险的异军突起成为我国保险业大版图中最靓丽的部分,其快速增长的业绩和发展模式也改变着传统保险公司的成长路径。
  继去年跨入百亿聚乐部后,记者近日从前海人寿保险股份有限公司(简称“前海人寿”)了解到,截至2015年9月,公司总资产已超千亿元。
  作为寿险企业发展的基础,前海人寿的保费收入也保持快速增长。这家成立三年的公司已达到了很多险企十年的发展水平。正因如此,前海人寿也成功入围“2015年《投资者报》先锋寿险10强”行列。
  据悉,“2015年《投资者报》先锋寿险10强”,以数据说话,挖掘寿险先锋力量。
  跻身千亿俱乐部
  前海人寿成立于2012年2月,是首家注册在深圳前海蛇口自贸区的全国性创新型金融保险机构,公司成立后正赶上我国保险业迎来空前发展机遇期。
  2014年8月,国家颁布了《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(即“新国十条”),赋予了保险风险管理和财富增值的双重功能。10月,国家又颁布了加强健康险发展的意见,明确支持保险业参与健康产业链建设。近期国家多次表态,支持商业保险参与大病保险和递延纳税养老保险,逐步推行了普通寿险、万能险和分红险费率市场化改革,保险投资实施大类配置比例监管政策,今年7月还出台文件鼓励保险公司增持蓝筹股等。
  确立以创新引领公司发展、以创新促进公司发展的定位。前海人寿多元化经营、创新营收形式。
  此外,前海人寿在今年资本市场也积极发挥基石投资者作用。大手笔定增,投资中炬高新、万科A、南玻A、韶能股份等多家业绩稳定的上市公司。以中炬高新为例,今年半年报中,公司共录得归属上市公司股东净利润1.03亿元,去年和前年的年净利润则分别为2.87亿元和2.13亿元,今年业绩同样值得期待。
  得益于高增长的保费收入和敏锐的投资眼光,截至2015年9月,前海人寿总资产已超千亿元。
  创新驱动
  迎上发展风口,在“先行先试”的自贸区政策引导之下,前海人寿具备天然的创新基因。
  前海人寿相关负责人向《投资者报》记者表示,公司将“创新”理念贯穿于业务管理、产品、服务、渠道等各个层面。
  其中,产品创新方面,公司研究客户需求,推出了填补行业空白的老年防癌险、物美价优的健康险和“一人投保,全家受益”的家庭保单,将保险保障做到极致。在前海官网商城推出理财险,剔除中间环节,将实实在在的理财收益回馈客户。近期,还将推出健康管理产品,为客户提供风险管理保障。
  “随着老龄化社会的到来,公司围绕‘大健康’、‘大养老’理念,公司设计开发了填补行业空白的老年防癌险。”前海人寿方面表示,还将进一步结合客户多元化的需求,整合公司资源,配合健康产业、养老产业,开发创新型健康医疗产品、养老保障产品。
  在发力产品创新的同时,前海人寿还在销售渠道方面做起文章。目前公司形成个人营销、银行代理、电话营销和网络销售等全渠道,在拓宽渠道上不断创新,形成独立代理人、企业自保等多元化渠道。
  值得注意的是,前海人寿尤为重视客户服务,建立了“五位一体”的客户服务体系。其中:法定客户服务,包括客户保单承保、地址变更等保全、满期领取和理赔等。公司按小时来考核内部运营团队,形成全流程AB角负责制,确保服务时效;同时最大限度利用现代科技手段,上线了移动承保、在线保全、移动理赔等项目,最大限度上门为客户提供协助服务,方便客户。
  前海人寿方面介绍,公司在深圳建设了2000多平方米的客户服务体验实体店。店内分中医保健、亲子娱乐、经典电影厅等多个区域,为客户提供沟通交流的休闲娱乐场所。今后前海人寿还将不断扩大客户服务体验实体店的网点儿,将健康监测、挂号就医支援等客户服务送至社区、送至家庭、送至客户。
  近日,被誉为“香港保险皇后”的高安凤加盟前海人寿,任职副总经理,主抓创新业务和客户服务等工作。引入外来高管,一方面可以借鉴香港成熟的保险经验;另一方面,也有利于前海人寿的国际化发展战略。据此前媒体报道,前海人寿已经向保监会申请设立香港子公司,以香港作为对接国际的第一步。
  “我们的志向是做创新型的寿险公司,做国际领先的杰出民族企业。”高安凤曾向外界表示。
  践行企业责任
  在公司取得发展的同时,前海人寿积极履行企业社会责任。据了解,前海人寿在公司内部成立专项小组,负责公益事业,关心慰问孤寡老人等弱势群体成为常规性活动。
  前海人寿设立了“爱心公益志愿者”团队,专门对接广东省清远市连山壮族瑶族自治县福堂镇读楼村,多次赴当地开展帮扶活动,向当地村委会和孩子们赠送电脑等办公设备及文具用品,并为当地低保户捐赠生活物资,为社会公益事业发展贡献一份力量。
  除了服务广东,前海人寿主动作为,向四川、西藏等贫困山区伸出援手。近日,前海人寿通过雅安市慈善总会向“4·20”雅安芦山受灾地区的贫困大学生捐助,将善款送至学生手中,希望帮助他们解决学费紧张的困扰,完成求学梦想。■
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