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【摘 要】文章以“促销”内容为例，说明市场营销教学内容中不断出现的一些新鲜内容，作为教师应该如何把握以及如何应用。只有不断地加入新内容于教学教育中，才能更加有效地提升教学效果，提高学生自我学习的能力。
市场营销学中包含非常重要的一部分内容即“4P”。“4P”指的是产品、价格、渠道及促销。本文将以促销为例进行说明。促销，是在传统营销教学中，也是国内大多数营销教材中的说法。但是随着市场各方面紧密度的增强，关于“促销”的内容也有了明显的变化。因此就需要教师在教学过程中及时把握住这些新的变化。
促销的新内容
不管是促销还是整合营销，基本方法都是一致的，即为：广告、营业推广、公共关系和人员推销。不仅越来越多的新的促销方式的不断涌现，且它们之间的紧密程度也在不断加大，那么，一些新内容的出现就需要我们注意。本文以促销为例，看看促销到底出现了哪些新的内容。
1.广告新内容
营销理论对于广告是这样描述的：以营利为目的，通过一定的媒体向广大现实或潜在受众传递企业与产品信息，以达到增加产品、劳务销售的传播活动。因此，作为企业往往会选择广告提高自己的企业知名度与产品覆盖面。这时我们对于广告的理解总是局限于各种媒体广告，一定是在特定时间段出现的，表现产品性质的内容。近几年广告新内容首先表现在播放形式越来越多，典型之一“广告植入”成为一种新型广告内容形式成为企业的选择，出现在大众的视野之中。那么对于“广告植入”这种新型广告模式，教学中广告的新内容，本文也认为其发展经历了以下一系列过程：最初的“广告植入”是粗放式的，只是一些商品简单的陈列，例如，汽车、化妆品等日常人们会使用到的商品。只是在各种影视作品中出现该商品的痕迹，而不管该商品出现的时机场合是否合适。随着人们审美水平的不断提高，对于广告植入也要讲究天时地利人和。并且植入的内容范围也越来越广。从最初的生活用品到现在的各种产品，甚至是国家城市地区都可以，只要合理合适并且具有很好的传播效果即可。如最新的电影巨作《007》，取景地之一就是中国上海与澳门，在上海取景时取了最繁华的地区，最豪华的酒店，这无疑是一次很好的宣传。并且这种植入是与剧情融合于一体，不会使欣赏的人感到突兀。那么，这种暗藏式的广告植入形式也许会是以后广告发展的另外一种新的途径。因此，我们在教学过程中必须时时去注意及给学生加以详细的讲解，使学生了解到广告不仅仅是我们在电视广播杂志及户外所看到的这些，广告的模式多种多样，并且我们也可以创造出更多的新型广告模式。
2.营业推广新内容
传统意义上，营业推广是指企业在短期内为了提升销量或销售收入而采取的各种促销措施。通常都是采取强有力的措施来实施。营业推广是企业进行销售另一主要选择。传统的营业推广形式如买赠活动、节假日促销。传统的教学显然已经不能满足对于营业推广的说明，例如近两年来又有不少新型的营业推广模式，这些新鲜内容的出现，需要教师加以注意。虽然基本原理都是不变的，但是形式却多种多样起来。最典型的如团购这种消费模式。团购活动是在电子商务及网络购物快速发展的基础上出现的，作为商家，将其作为一种新型模式，积极参与其中，为其销售额的提升带来不少效益。在此环节中，很多团购网也应运而生。两者之间相辅相成。同时，节假日促销也不仅仅是传统意义上的节假日促销，各大电子商务平台会利用自己广大的消费群，很好的做节日促销，最典型的莫过于天猫商城的“双十一”活动。在2012年天猫商城的“双十一”活动中，支付宝总销售额191亿，同比增260%，其中天猫为132亿，淘宝为59亿。这是电商为自己平台的企业建立的一个系统性、完整性的促销平台。为了将这项活动做好，天猫商城也于半月之前就开始为他们的活动促销起来。这些促销的变化也是近几年才出现的，也是因为网络对于营销的不断深入的影响。那么，我们在教学中，就需要时时关注这些变化。
3.人员推销新内容
人员推销是经济活动最古老的促销手段之一。人员推销的内容随着市场变化而不断地丰富起来。传统认为，人员推销是指销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述或书面介绍，以推销产品。现在的人员推销已不再是我们传统概念中推销人员上门推销的推销方式。新型的人员推销内容不断地出现。最典型的即为“产品发布会”。产品发布会这种人员推销模式运用最多的在于电子产品发布会。大多数的企业在作产品发布会时，基本程序是一致的：一个高级决策者带着无线耳机在舞台上来回走动，随着大屏幕里放映着产品的图像和参数，夸张地介绍着新产品。虽然这种新的人员推销，大家都在运用，但是运用最好的莫过于苹果公司。每次苹果公司的新品推出前夕，都会对发布会的每一个细节进行不断排演。因为公司的管理人员非常清楚明白，一个良好的企业形象会给与会人员留下良好的印象，而这种印象的价值可以高达几十亿美金，因此在产品发布之前，会请专业人士为产品量身定作适合该产品详细的剧本。同样，被邀请的媒体和其他观众拥挤着进入会场，看到会场里装饰着许多能挑起观众兴奋性的标语。那么这种精心的人员推销模式，也即一对多的这种模式，在苹果屡试不爽。消费者也很认可。对于苹果而言，它很好地把握住了这一模式。这是需要其他企业去学习的。也是我们作为教学人员，在教学过程中要对学生讲解清楚的，即便是同样的一种模式，运用起来的效果会千差万别。更为重要的是，要善于不断地去创新应用的模式。那么，对于教学而言，就是要不断地发掘这种新的内容。
4.公共关系新内容
公共关系是整合营销中非常重要的一部分。企业公共关系的好坏直接影响着企业在公众心目中的形象，影响着企业营销目标的实现。传统的公共关系很大程度上取决于企业处理公关危机的能力。但是，公共关系能力的好坏对于企业对于消费者的影响是非常深远的，因此，很多企业将公共关系营销已经纳入到日常营销活动中的一部分。如慈善、环保事业等等。这些新的内容的出现，是需要教师加以注意的。 市场营销教学内容上的相关问题
通过上述促销的一些新内容，不难看出，随着市场经济活动的不断深入，随着消费者消费理念的不断提升，我们在教学过程中仅仅关注传统内容是远不够的。这就要求教师不断更新自己的知识库，不断丰富自己的市场知识。但是，我们在现实教学活动中也常常发现，很多内容，很多案例都已经是20年前的。试想一下，我们的学生的年龄还没有案例那么大，因此要让学生有共鸣是很困难的。这对于教学效果也是大打折扣的。其次，市场是瞬息万变的，有些内容只是特定时期会出现的。而我们所参考的教材可能不会这么快变化，这也是问题之一。
相关对策
1.客观创新适时选择新内容的标准
整合营销的新方式的选择，是教师在进行本章教学活动中，需要认真准备的内容。它直接关系到本章教学效果的好坏，而新方式的选取恰当与否，往往能体现出教师教学水平的高低。一个好的新方式需要同时具备客观性、创新性和适时性。客观性即所选方式涉及的信息真实可靠、内容充实、数据出处科学准确，具有一定的相关案例，对其分析时可以依据相关已存在的规律；创新性则要求新方式要具有启发学生不断加深思考的作用，教师在对新方式的讲解过程中，需要不断设立相关问题，并且这些问题应具有启发性和创新性，有足够的空间留给学生去思考、分析、想象，以达到举一反三、触类旁通的效果；适时性则要求尽量选择现下具有当代感的方法，且最好有相关案例即直接来源于我国企业、反映我国营销实践的。营销教学中大多数经典的内容来源于美国，这与这门学科的起源有很大关系。但我国的市场经济活动也已经过了几十年的发展，因此，作为教师，就要不断在我国企业市场经济活动中寻找并总结一些新的适合我国学生能理解的内容，不断地融入到经典内容中去，对于教学效果无疑会有很大地促进作用。因此，对于我们说的整合营销的新方式也是在我国企业市场经济活动中，进行不断总结，发现一些规律，才能在教学中进行讲解。由于案例的背景和条件是国外的，学生难以身临其境，往往刚开始讨论热烈，后来就热情骤降。因此，我们在选择的时候，一定要注意。
2.新内容不能取代整合营销的传统经典教学内容
在教学过程中，教师不断发现一些新出现的经济活动，当具有一定数量时，进行总结归纳，作为一种新方式介绍给学生，不能出现厚此薄彼的现象。也就是说，不管是什么样的新型方式，它一定都是在遵循已有的经典内容的基础上诞生的，这个基本规律我们是不能违背的。市场营销教学过程中，课堂教学的目的在于建立系统的市场营销的理论体系，那么经典的知识传授将是主体，尤其是针对低年级的学生，扎实的理论基础对以后学习而言其重要性不言而喻。而新方法在教学中引入的目的是培养学生不断开拓视野，扩展思维。这些方法的应用效果很大程度上还取决于学生对于基础知识掌握的情况。我们虽强调要不断地更新一些教学内容作用，但决不能因此而忽视或弱化传统知识传授的重要性。因为学生只有在熟练掌握了市场营销基本理论知识的基础上才能更好地理解与掌握新的一些市场动态。没有一定的市场营销理论作为基础，新方式的效果也将大打折扣。因此，传统经典知识的掌握是主要先行的环节。要取得新内容较好的教学效果，需要将传统理论教学与新内容教学合理结合安排，坚持知识的传授与能力的培养并重。
3.不断发掘学生的创造性学习潜能
创造性是人固有的特性，每个人都会表现出一定的创造性，尤其是在学生时代，更是思维思想活跃的时期。因此，教师首先应肯定每一个学生都可能具有创造性资质，需要将这些潜能诱发出来并不断重复地应用它们。市场营销的新内容更是需要这种创造性学习的能力，不仅仅教师需要具备，更是学生需要具备的，只有当我们的教学过程中将这种能力通过一些新的内容传递到学生群中，那么以后不管遇到何种市场问题，都会有合理的方式办法处理的。因此，教师应当是诱导者和保证创造性被采用的监控者。要使每一个学生都得到这样的对待，首先需要突破的就是要求学生在问题面前不准撤退。其次，需要教师循循善诱不断讲解新内容，要改变学生的传统思维定势和惰性习惯。如果能通过新内容的学习，激发学生的创造性学习能力，那也许是教师与学生在整个教学活动中最大的收获，这才是我们教学的最终目的。
参考文献：
[1]杨勇，束军意.市场营销：理论、案例与教学[M].北京：中国人民大学出版社，2006.
[2]贾莉.市场营销学课程创新教育的改革与实践[J].高等农业教育，2003（5）.
[3]菲利普.科特勒，凯文.莱恩.凯乐.卢泰宏译. 营销管理（第13版，中国版）[M].北京：中国人民大学出版社，2009.
[4]曾莉，韩之璐，聂静.加强高校案例教学促进教学方法改革[J].四川理工学院学报（社会科学版），2007，（5）.
作者单位：陕西职业技术学院 陕西西安
市场营销学中包含非常重要的一部分内容即“4P”。“4P”指的是产品、价格、渠道及促销。本文将以促销为例进行说明。促销，是在传统营销教学中，也是国内大多数营销教材中的说法。但是随着市场各方面紧密度的增强，关于“促销”的内容也有了明显的变化。因此就需要教师在教学过程中及时把握住这些新的变化。
促销的新内容
不管是促销还是整合营销，基本方法都是一致的，即为：广告、营业推广、公共关系和人员推销。不仅越来越多的新的促销方式的不断涌现，且它们之间的紧密程度也在不断加大，那么，一些新内容的出现就需要我们注意。本文以促销为例，看看促销到底出现了哪些新的内容。
1.广告新内容
营销理论对于广告是这样描述的：以营利为目的，通过一定的媒体向广大现实或潜在受众传递企业与产品信息，以达到增加产品、劳务销售的传播活动。因此，作为企业往往会选择广告提高自己的企业知名度与产品覆盖面。这时我们对于广告的理解总是局限于各种媒体广告，一定是在特定时间段出现的，表现产品性质的内容。近几年广告新内容首先表现在播放形式越来越多，典型之一“广告植入”成为一种新型广告内容形式成为企业的选择，出现在大众的视野之中。那么对于“广告植入”这种新型广告模式，教学中广告的新内容，本文也认为其发展经历了以下一系列过程：最初的“广告植入”是粗放式的，只是一些商品简单的陈列，例如，汽车、化妆品等日常人们会使用到的商品。只是在各种影视作品中出现该商品的痕迹，而不管该商品出现的时机场合是否合适。随着人们审美水平的不断提高，对于广告植入也要讲究天时地利人和。并且植入的内容范围也越来越广。从最初的生活用品到现在的各种产品，甚至是国家城市地区都可以，只要合理合适并且具有很好的传播效果即可。如最新的电影巨作《007》，取景地之一就是中国上海与澳门，在上海取景时取了最繁华的地区，最豪华的酒店，这无疑是一次很好的宣传。并且这种植入是与剧情融合于一体，不会使欣赏的人感到突兀。那么，这种暗藏式的广告植入形式也许会是以后广告发展的另外一种新的途径。因此，我们在教学过程中必须时时去注意及给学生加以详细的讲解，使学生了解到广告不仅仅是我们在电视广播杂志及户外所看到的这些，广告的模式多种多样，并且我们也可以创造出更多的新型广告模式。
2.营业推广新内容
传统意义上，营业推广是指企业在短期内为了提升销量或销售收入而采取的各种促销措施。通常都是采取强有力的措施来实施。营业推广是企业进行销售另一主要选择。传统的营业推广形式如买赠活动、节假日促销。传统的教学显然已经不能满足对于营业推广的说明，例如近两年来又有不少新型的营业推广模式，这些新鲜内容的出现，需要教师加以注意。虽然基本原理都是不变的，但是形式却多种多样起来。最典型的如团购这种消费模式。团购活动是在电子商务及网络购物快速发展的基础上出现的，作为商家，将其作为一种新型模式，积极参与其中，为其销售额的提升带来不少效益。在此环节中，很多团购网也应运而生。两者之间相辅相成。同时，节假日促销也不仅仅是传统意义上的节假日促销，各大电子商务平台会利用自己广大的消费群，很好的做节日促销，最典型的莫过于天猫商城的“双十一”活动。在2012年天猫商城的“双十一”活动中，支付宝总销售额191亿，同比增260%，其中天猫为132亿，淘宝为59亿。这是电商为自己平台的企业建立的一个系统性、完整性的促销平台。为了将这项活动做好，天猫商城也于半月之前就开始为他们的活动促销起来。这些促销的变化也是近几年才出现的，也是因为网络对于营销的不断深入的影响。那么，我们在教学中，就需要时时关注这些变化。
3.人员推销新内容
人员推销是经济活动最古老的促销手段之一。人员推销的内容随着市场变化而不断地丰富起来。传统认为，人员推销是指销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述或书面介绍，以推销产品。现在的人员推销已不再是我们传统概念中推销人员上门推销的推销方式。新型的人员推销内容不断地出现。最典型的即为“产品发布会”。产品发布会这种人员推销模式运用最多的在于电子产品发布会。大多数的企业在作产品发布会时，基本程序是一致的：一个高级决策者带着无线耳机在舞台上来回走动，随着大屏幕里放映着产品的图像和参数，夸张地介绍着新产品。虽然这种新的人员推销，大家都在运用，但是运用最好的莫过于苹果公司。每次苹果公司的新品推出前夕，都会对发布会的每一个细节进行不断排演。因为公司的管理人员非常清楚明白，一个良好的企业形象会给与会人员留下良好的印象，而这种印象的价值可以高达几十亿美金，因此在产品发布之前，会请专业人士为产品量身定作适合该产品详细的剧本。同样，被邀请的媒体和其他观众拥挤着进入会场，看到会场里装饰着许多能挑起观众兴奋性的标语。那么这种精心的人员推销模式，也即一对多的这种模式，在苹果屡试不爽。消费者也很认可。对于苹果而言，它很好地把握住了这一模式。这是需要其他企业去学习的。也是我们作为教学人员，在教学过程中要对学生讲解清楚的，即便是同样的一种模式，运用起来的效果会千差万别。更为重要的是，要善于不断地去创新应用的模式。那么，对于教学而言，就是要不断地发掘这种新的内容。
4.公共关系新内容
公共关系是整合营销中非常重要的一部分。企业公共关系的好坏直接影响着企业在公众心目中的形象，影响着企业营销目标的实现。传统的公共关系很大程度上取决于企业处理公关危机的能力。但是，公共关系能力的好坏对于企业对于消费者的影响是非常深远的，因此，很多企业将公共关系营销已经纳入到日常营销活动中的一部分。如慈善、环保事业等等。这些新的内容的出现，是需要教师加以注意的。 市场营销教学内容上的相关问题
通过上述促销的一些新内容，不难看出，随着市场经济活动的不断深入，随着消费者消费理念的不断提升，我们在教学过程中仅仅关注传统内容是远不够的。这就要求教师不断更新自己的知识库，不断丰富自己的市场知识。但是，我们在现实教学活动中也常常发现，很多内容，很多案例都已经是20年前的。试想一下，我们的学生的年龄还没有案例那么大，因此要让学生有共鸣是很困难的。这对于教学效果也是大打折扣的。其次，市场是瞬息万变的，有些内容只是特定时期会出现的。而我们所参考的教材可能不会这么快变化，这也是问题之一。
相关对策
1.客观创新适时选择新内容的标准
整合营销的新方式的选择，是教师在进行本章教学活动中，需要认真准备的内容。它直接关系到本章教学效果的好坏，而新方式的选取恰当与否，往往能体现出教师教学水平的高低。一个好的新方式需要同时具备客观性、创新性和适时性。客观性即所选方式涉及的信息真实可靠、内容充实、数据出处科学准确，具有一定的相关案例，对其分析时可以依据相关已存在的规律；创新性则要求新方式要具有启发学生不断加深思考的作用，教师在对新方式的讲解过程中，需要不断设立相关问题，并且这些问题应具有启发性和创新性，有足够的空间留给学生去思考、分析、想象，以达到举一反三、触类旁通的效果；适时性则要求尽量选择现下具有当代感的方法，且最好有相关案例即直接来源于我国企业、反映我国营销实践的。营销教学中大多数经典的内容来源于美国，这与这门学科的起源有很大关系。但我国的市场经济活动也已经过了几十年的发展，因此，作为教师，就要不断在我国企业市场经济活动中寻找并总结一些新的适合我国学生能理解的内容，不断地融入到经典内容中去，对于教学效果无疑会有很大地促进作用。因此，对于我们说的整合营销的新方式也是在我国企业市场经济活动中，进行不断总结，发现一些规律，才能在教学中进行讲解。由于案例的背景和条件是国外的，学生难以身临其境，往往刚开始讨论热烈，后来就热情骤降。因此，我们在选择的时候，一定要注意。
2.新内容不能取代整合营销的传统经典教学内容
在教学过程中，教师不断发现一些新出现的经济活动，当具有一定数量时，进行总结归纳，作为一种新方式介绍给学生，不能出现厚此薄彼的现象。也就是说，不管是什么样的新型方式，它一定都是在遵循已有的经典内容的基础上诞生的，这个基本规律我们是不能违背的。市场营销教学过程中，课堂教学的目的在于建立系统的市场营销的理论体系，那么经典的知识传授将是主体，尤其是针对低年级的学生，扎实的理论基础对以后学习而言其重要性不言而喻。而新方法在教学中引入的目的是培养学生不断开拓视野，扩展思维。这些方法的应用效果很大程度上还取决于学生对于基础知识掌握的情况。我们虽强调要不断地更新一些教学内容作用，但决不能因此而忽视或弱化传统知识传授的重要性。因为学生只有在熟练掌握了市场营销基本理论知识的基础上才能更好地理解与掌握新的一些市场动态。没有一定的市场营销理论作为基础，新方式的效果也将大打折扣。因此，传统经典知识的掌握是主要先行的环节。要取得新内容较好的教学效果，需要将传统理论教学与新内容教学合理结合安排，坚持知识的传授与能力的培养并重。
3.不断发掘学生的创造性学习潜能
创造性是人固有的特性，每个人都会表现出一定的创造性，尤其是在学生时代，更是思维思想活跃的时期。因此，教师首先应肯定每一个学生都可能具有创造性资质，需要将这些潜能诱发出来并不断重复地应用它们。市场营销的新内容更是需要这种创造性学习的能力，不仅仅教师需要具备，更是学生需要具备的，只有当我们的教学过程中将这种能力通过一些新的内容传递到学生群中，那么以后不管遇到何种市场问题，都会有合理的方式办法处理的。因此，教师应当是诱导者和保证创造性被采用的监控者。要使每一个学生都得到这样的对待，首先需要突破的就是要求学生在问题面前不准撤退。其次，需要教师循循善诱不断讲解新内容，要改变学生的传统思维定势和惰性习惯。如果能通过新内容的学习，激发学生的创造性学习能力，那也许是教师与学生在整个教学活动中最大的收获，这才是我们教学的最终目的。
参考文献：
[1]杨勇，束军意.市场营销：理论、案例与教学[M].北京：中国人民大学出版社，2006.
[2]贾莉.市场营销学课程创新教育的改革与实践[J].高等农业教育，2003（5）.
[3]菲利普.科特勒，凯文.莱恩.凯乐.卢泰宏译. 营销管理（第13版，中国版）[M].北京：中国人民大学出版社，2009.
[4]曾莉，韩之璐，聂静.加强高校案例教学促进教学方法改革[J].四川理工学院学报（社会科学版），2007，（5）.
作者单位：陕西职业技术学院 陕西西安