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目的:应用品管圈手法降低住院药房药品损耗件数,提高工作质量和效率,提升员工的自我管理意识和解决问题的能力。方法按照品管圈的十大步骤进行计划、实施、确认和处置。结果开展品管圈活动后,住院药房药品损耗件数由活动前的78.84件/月下降到活动后的32件/月。结论开展品管圈活动能够有效降低住院药房药品损耗件数,增强员工的团队合作意识及责任心,提升员工解决问题的能力。