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【摘 要】当前，高职生口语表达能力的发展不容乐观，口语交际能力普遍较低，部分学生人际关系紧张。因为出言不逊或话不投机而导致的矛盾纠纷乃至悲剧惨案，在我们的生活中并不少见。本文阐述了高职口语教学的语境设计方法以及应该注意的问题。
【关键词】高职生 口语交际能力 语境
美国语言学家、人类学家海姆斯提出：语言交流中的“交际能力”是人们在社会生活、人际交往中渐渐发展的另一种使用语言的能力，如：知道什么时候该说话或不该说话，知道在什么时候、什么地方、以什么方式对什么人讲什么话等等，他把这种能力称为“交际能力”。
口语交际能力主要由口语表达能力和口语领会能力构成，虽与说话能力有联系，但它较“说话能力”更具有一种相对独立性，它是言语知识与交际技能的结合，是一种类化了的口语交际经验在特定场景中活生生的显现。
无论是语言知识还是言语能力，都是在言语交际的过程中学得的，而交际总是在某种特定的语言环境——即语境中进行。所谓语境，是指使用语言的具体环境。
在多年的教学和班主任工作中发现，许多高职学生与人沟通的语言以自我为中心，不考虑交际的对象，不注意交际的文明，造成许多生活交际口语失当，伤害到包括家长、老师和同学在内的诸多交际对象，造成误会、猜疑，甚至积怨为恨，关系紧张，因为出言不逊或话不投机而导致的矛盾纠纷乃至悲剧惨案，在我们的生活中并不少见。
为此，我们探索在高职口语教学中创设富于人文关怀的交际语境，以便营造尊重、理解、沟通、信任等人文精神的人际文化氛围，从而提高高职生口语交际能力。
一、育人的语境
育人为本是教育的生命和灵魂，是教育的本质要求和价值诉求。因此，口语交际教学也应注意口语训练的教育性，教师要注意言传身教，提高自身综合素养，要注意培养学生高尚的审美情趣，使学生形成健康向上的语言交际观念。
因为口语交际的过程是情感交流的过程，是心与心感应交流的过程。因此，教学中必须要求学生学会文明真诚地与人交流，引导学生重视交际的态度和说话语气，及时纠正明显的语病、用词不当等错误，不把低级庸俗的东西带进课堂。
要引导高职生对文化和语言的积累，并适时对语言规范、听说习惯、交际方式与态度等进行指导，使学生在口語交际时受到良好文化的熏陶。
二、和谐的语境
在课堂教学，尤其是在口语教学中，创设自由、民主的语言氛围，培养学生良好的语言心理，激发学生主动参与语言学习的情趣，使之有积极的语言表现，应该成为优化学生语言发展、提高口语交际能力的必备条件。
教学过程是平等对话的过程，是师生双方共同发生转变的过程。每个学生都有被理解的权力，教师不能以权威的姿态出现在学生面前，应该以参与者的身份与学生一起开展口语交际活动，教师主要是引导学生克服心理上的障碍，允许学生说错，允许学生质疑，从而激发学生交流的欲望。
教师要设法营造和谐的口语交际氛围，既要学会欣赏学生的“奇谈怪论”，使学生敢说、爱说，又要对学生的心理状态、认知水平、判断能力等做好宏观调控，避免偏离正轨，破坏口语交际训练目标的达成，以期使学生乐说、会说。
三、真实的语境
语言学家Little Wood 指出“课堂中的交际越真实， 越频繁， 自然环境学习和课堂环境学习的界限也就越模糊。”教师应利用各种教学资源使课堂成为学生进行语言实践的场所， 将语言知识的学习融入交际活动中， 使语言能力与语用能力紧密结合起来， 相互促进， 协调发展。
口语交际源于生活。要有意识走出课堂，走进丰富多彩的校园生活，并走向我们神往的社会生活。鼓励学生用自己的智慧去设计交际活动方案，让学生尝试与别人打交道，尝试请求别人帮助，尝试解决问题。在实践中，逐步学会“倾听与表达”，学会“人际沟通与社会交往”，学会与人“合作”，从而培养高职生的口语交际能力，为将来的就业创业做好准备。
四、交际语境创设应注意的问题
（一）语境的创设必须以发展学生的口语交际能力为目标
在实践中，很容易把口语教学语境设计的重点放在趣味性很强的活动上，尤其是多媒体计算机进入课堂之后，情境信息越来越丰富，而学生说的机会却越来越少，甚至部分学生已经变成了“观众”。我们认为，交际语境的创设必须以发展学生的口语交际能力为目标，为学生提供创造性地运用语言的空间。而不能片面追求形式上的新奇，更不能为活动而搞活动，这是语境创设中特别要注意的问题。
（二）既要重视语境的创设又要重视学习动机的激发
语境在口语教学中有举足轻重的作用，但它毕竟是外因。教育心理学指出：需要是个性积极性的源泉。让学生感到口语交际真正是自己的一种需要时，其内在的潜力就会充分地调动起来。要重视对学生学习兴趣与学习动机的激发，要注意对高职学生专业背景的挖掘，要认识到学生对口语交际学习的成就感、价值认同感是产生学习动力的真正源泉。
【参考文献】
［1］胡壮麟. 语言学教程. 北京大学出版社.
［2］William Littlewood，李力编. 交际语言教学论. 外语教学与研究出版社.
【关键词】高职生 口语交际能力 语境
美国语言学家、人类学家海姆斯提出：语言交流中的“交际能力”是人们在社会生活、人际交往中渐渐发展的另一种使用语言的能力，如：知道什么时候该说话或不该说话，知道在什么时候、什么地方、以什么方式对什么人讲什么话等等，他把这种能力称为“交际能力”。
口语交际能力主要由口语表达能力和口语领会能力构成，虽与说话能力有联系，但它较“说话能力”更具有一种相对独立性，它是言语知识与交际技能的结合，是一种类化了的口语交际经验在特定场景中活生生的显现。
无论是语言知识还是言语能力，都是在言语交际的过程中学得的，而交际总是在某种特定的语言环境——即语境中进行。所谓语境，是指使用语言的具体环境。
在多年的教学和班主任工作中发现，许多高职学生与人沟通的语言以自我为中心，不考虑交际的对象，不注意交际的文明，造成许多生活交际口语失当，伤害到包括家长、老师和同学在内的诸多交际对象，造成误会、猜疑，甚至积怨为恨，关系紧张，因为出言不逊或话不投机而导致的矛盾纠纷乃至悲剧惨案，在我们的生活中并不少见。
为此，我们探索在高职口语教学中创设富于人文关怀的交际语境，以便营造尊重、理解、沟通、信任等人文精神的人际文化氛围，从而提高高职生口语交际能力。
一、育人的语境
育人为本是教育的生命和灵魂，是教育的本质要求和价值诉求。因此，口语交际教学也应注意口语训练的教育性，教师要注意言传身教，提高自身综合素养，要注意培养学生高尚的审美情趣，使学生形成健康向上的语言交际观念。
因为口语交际的过程是情感交流的过程，是心与心感应交流的过程。因此，教学中必须要求学生学会文明真诚地与人交流，引导学生重视交际的态度和说话语气，及时纠正明显的语病、用词不当等错误，不把低级庸俗的东西带进课堂。
要引导高职生对文化和语言的积累，并适时对语言规范、听说习惯、交际方式与态度等进行指导，使学生在口語交际时受到良好文化的熏陶。
二、和谐的语境
在课堂教学，尤其是在口语教学中，创设自由、民主的语言氛围，培养学生良好的语言心理，激发学生主动参与语言学习的情趣，使之有积极的语言表现，应该成为优化学生语言发展、提高口语交际能力的必备条件。
教学过程是平等对话的过程，是师生双方共同发生转变的过程。每个学生都有被理解的权力，教师不能以权威的姿态出现在学生面前，应该以参与者的身份与学生一起开展口语交际活动，教师主要是引导学生克服心理上的障碍，允许学生说错，允许学生质疑，从而激发学生交流的欲望。
教师要设法营造和谐的口语交际氛围，既要学会欣赏学生的“奇谈怪论”，使学生敢说、爱说，又要对学生的心理状态、认知水平、判断能力等做好宏观调控，避免偏离正轨，破坏口语交际训练目标的达成，以期使学生乐说、会说。
三、真实的语境
语言学家Little Wood 指出“课堂中的交际越真实， 越频繁， 自然环境学习和课堂环境学习的界限也就越模糊。”教师应利用各种教学资源使课堂成为学生进行语言实践的场所， 将语言知识的学习融入交际活动中， 使语言能力与语用能力紧密结合起来， 相互促进， 协调发展。
口语交际源于生活。要有意识走出课堂，走进丰富多彩的校园生活，并走向我们神往的社会生活。鼓励学生用自己的智慧去设计交际活动方案，让学生尝试与别人打交道，尝试请求别人帮助，尝试解决问题。在实践中，逐步学会“倾听与表达”，学会“人际沟通与社会交往”，学会与人“合作”，从而培养高职生的口语交际能力，为将来的就业创业做好准备。
四、交际语境创设应注意的问题
（一）语境的创设必须以发展学生的口语交际能力为目标
在实践中，很容易把口语教学语境设计的重点放在趣味性很强的活动上，尤其是多媒体计算机进入课堂之后，情境信息越来越丰富，而学生说的机会却越来越少，甚至部分学生已经变成了“观众”。我们认为，交际语境的创设必须以发展学生的口语交际能力为目标，为学生提供创造性地运用语言的空间。而不能片面追求形式上的新奇，更不能为活动而搞活动，这是语境创设中特别要注意的问题。
（二）既要重视语境的创设又要重视学习动机的激发
语境在口语教学中有举足轻重的作用，但它毕竟是外因。教育心理学指出：需要是个性积极性的源泉。让学生感到口语交际真正是自己的一种需要时，其内在的潜力就会充分地调动起来。要重视对学生学习兴趣与学习动机的激发，要注意对高职学生专业背景的挖掘，要认识到学生对口语交际学习的成就感、价值认同感是产生学习动力的真正源泉。
【参考文献】
［1］胡壮麟. 语言学教程. 北京大学出版社.
［2］William Littlewood，李力编. 交际语言教学论. 外语教学与研究出版社.