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2010年1月,衢州广电传媒集团电视公共频道《百姓留言板》栏目开办,是一档电视帮忙类民生新闻。与其他重报道轻结果的民生新闻报道形式不同,《百姓留言板》紧扣"三贴近"原则,立足于做帮忙服务类新闻,实实在在为百姓解决难题,真真切切维护群众正当权益,在"传递爱心、传承责任、传播正能量"的同时,用新闻人的实际行动践行和诠释了"最美衢州人"精神。节目创办5年来,已接受市民各类留言1500多个,帮助市民解决实际问题1000多个,节目收视率和影响力俱佳。2014年,《百姓留言板》栏目组首批入选由衢州市委宣传部、衢