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摘 要：近年来，我国电子商务发展迅猛，交易额连年攀升。在“工业强省”的推动下，贵州中小企业不断的涌现，急需大量电子商务人才，但由于历史、地理等原因，电子商务的人才培养严重滞后于迅猛的市场需求。因此，分析我省电子商务的发展及人才需求，创新人才培养模式，促进教学改革，培养出适合于我省发展的应用型人才。
关键词：电子商务；人才培养；改革；创新
中图分类号：F24
文献标识码：A
文章编号：1672-3198（2015）10-0107-02
1 贵州省电子商务的发展及人才需求
电子商务是运用计算机技术、网络技术和现代信息技术，依靠开放式的Internet网络进行的商务活动，它是集金融电子化、管理信息化于一体，交易主体之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化、网络化、无形化、个性化。
自中国国际电子商务中心于1999年在贵州设立代表处开始，由政府牵头引导设立的电子商务服务机构陆续在贵州落户。2013年，贵州省电子商务协会成立大会暨经济开发区国家级电子商务示范基地“贵州电商谷”项目启动，“贵州电商谷”项目将以电子商务政策体系、交易保障体系和服务体系建设为核心，深化电子商务应用，实现电子商务产业资源的集聚和协调发展，突出电子商务在加快制造业转型升级，促进现代服务业发展和惠及民生等方面的重要作用，将“贵州电商谷”打造成“全省第三方电子商务服务机构聚集区、全省电子商务交易基地、全省电子商务人才培训基地”。2014年12月，贵州电子商务云在我省正式签约，电子商务云平台已为全省9个市州、贵安新区、88个县、73个开发区搭建了子平台，截止12月4日，意向入驻企业900多家，已签约企业400多家，入驻平台正式开店企业307家，9个市州馆全部有企业入驻，上线产品类目已超过2000余个。贵州特色品类酒、茶、农特产品、工艺品、旅游等品类全部涉及，知名品牌如茅台、董酒、天朝上品、兰馨、栗香等均已入驻，特色品牌如马大姐、公社农场已入驻，各地方垂直电商平台如黔茶商城、酱酒网已入驻，淘宝贵州馆、京东贵州馆已分别入驻。
到目前为止，我省烟草、茶叶、白酒、医药、旅游、冶金、电力、石化等重点行业和大宗农产品交易基本实现信息化。尽管我省电商起步晚，发展水平低，但电子商务的发展出现良好的势头，统计数据显示，到2013年底，我省电商交易额达326.6亿元，有电商企业642家，电商高管人才2670人，电商直接从业人员7000余人，间接带动4万余人就业。可见，在“工业强省”和“云时代”的背景下，有政府的正确引导，企业的积极参与，今后将有越来越多的中小企业实现电子商务，对电子商务人才的需求也将越来越多。
2 贵州省电子商务人才培养存在的问题
2.1 人才培养方向定位不清
作为高职院校，是应用型人才输出的主力军，应该注重培养高等应用型人才，注重提高学生的技术应用能力，但许多院校不能清晰的界定学生未来的就业方向，往往提出的培养目标宽广，意在培养“万能型”人才，但往往事与愿违，最后什么都学不精，这并不符合现阶段企业对电子商务人才的需求，电子商务的学生对于毕业之后要从事什么工作感到迷茫，主要由于学校与市场脱节，缺乏深入的市场调研，不了解企业对人才的需求，导致不能确定电子商务人才的培养方向。
2.2 传统的教学模式
电子商务是一个新兴的行业，正以其不可估量的速度在发展，但对于目前的贵州省高职院校来说，其教学模式往往跟不上企业的发展。教材没有得到及时的更新，教学方法和教学案例几年下来不变，教师上课依然采用传统的讲授法，对于应用性很强的电子商务专业来说，学生的接受能力将大打折扣，对电子商务的理解也只能停留在表面。
2.3 师资力量匮乏
目前电子商务专业的老师多数是来自计算机和管理类专业，或者是从企业聘请的，虽然技术性很强，但由于来自不同专业的教师，毕竟没有形成系统的教学思路，学生在学完之后没有掌握和精通，对各个领域多为一知半解，根本无法融会贯通，使“电子”和“商务”不能得到系统的融合，学生很难形成完整的电子商务思维体系。我国电子商务专业从1998年开设，经过十几年的发展，电子商务人才也不断的壮大，也有部分教师来自于各大高校的电子商务专业的毕业生，但这种从学校到学校的模式导致教师缺乏电商行业的工作经验，师生在讨论、分析案例、指导实验和创业等方面的效果受到很大影响。
2.4 缺乏实战经验
电子商务是一个应用性和动手能力很强的专业。学生应该有更好的实训环境、实训条件，才能真正培养学生的实际应用能力。但目前我省大多数职业院校实训室建设缺乏与企业实践相结合，校企合作不够深入，真实的电子商务应用很难带进课堂，即使有些院校在实训室里安装相应的电子商务模拟软件，但这些软件始终脱离真实的商业环境，学生很难接触到真实的电子商务应用。
3 创新应用型电子商务人才培养模式
3.1 准确定位人才培养目标
随着“工业强省”和“云上贵州”项目的不断推进，我省中小企业不断涌现，越来越多的企业入驻贵州电子商务云平台。根据我省经济发展的需求，明确高职院校电子商务专业的培养目标，面向中小企业培养应用型电子商务人才。以商务应用为主，以计算机应用为辅，以满足我省中小企业对电子商务人才需求为宗旨，以贵州电子商务云平台为纽带，以培养具有职业道德和敬业精神的应用型电子商务人才为目标，将专业定位于培养基于第三方电子商务平台应用的从事网络贸易（营销服务型）和网络编辑（技术服务型）等岗位的高素质技能型专门人才。学生在校期间应获得电子商务员、助理电子商务师、助理网络编辑师或阿里学院颁发的电子商务应用员。
3.2 改变教学模式
首先要更新教材内容，最好使用自编教材，剔除陈旧的内容，补充崭新的教学案例，密切关注市场需求，改革教学内容，改变单一的教学模式，采用多样的教学方法。其次要增加实践项目，让学生参与到各个教学环节，创造并鼓励学生参加各项比赛，以赛促学，培养学生的学习积极性；在“云上贵州”贵州电子商务云的带动下，充分利用遍及全省的电子商务云平台，加强与周边电子商务企业的合作，并在企业建立电子商务实训基地，把课堂延生到校外，实现教学模式的多样化。
3.3 加强师资队伍建设
师资队伍建设是专业建设的基础，师资队伍的质量直接决定了专业建设的水平，直接影响到学生自身的发展。建设一支具有专业知识结构合理、业务精良的“双师型”队伍，对电子商务人才培养目标的实现具有重要意义。首先要加大资金的投入的力度，大力引进高素质的电子商务人才；其次是鼓励电子商务专业教师下企业学习，让教师参与一线的电子商务活动、电子商务项目的开发，使专业教师的业务能力得到加强；再次是激励教师继续深造，鼓励教师参与电子商务学术交流，实时了解国内外电子商务动态，把最新的思想、技术带进课堂。
3.4 鼓励学生创业
利用贵州电子商务云平台的独特优势，强化校企合作，鼓励学生通过云平台进行网上创业，教师和企业家充当顾问，积极指导，让学生所学通过实践得以验证，增强学生的成就感，增加学生的学习兴趣，使学生的业务水平得以提升。同时，通过与企业“0”接触的电子商务创业方式，学生的专业技能水平完全达到企业的要求，学生毕业后既能上岗，增强学生就业的竞争力。
参考文献
[1]蒋一清.高职电子商务人才培养模式的改革与创新[J].高职教育，2012，（9）.
[2]姚晓征.高职服务型电子商务人才培养模式初探[J].消费电子，2013，（7）.
关键词：电子商务；人才培养；改革；创新
中图分类号：F24
文献标识码：A
文章编号：1672-3198（2015）10-0107-02
1 贵州省电子商务的发展及人才需求
电子商务是运用计算机技术、网络技术和现代信息技术，依靠开放式的Internet网络进行的商务活动，它是集金融电子化、管理信息化于一体，交易主体之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化、网络化、无形化、个性化。
自中国国际电子商务中心于1999年在贵州设立代表处开始，由政府牵头引导设立的电子商务服务机构陆续在贵州落户。2013年，贵州省电子商务协会成立大会暨经济开发区国家级电子商务示范基地“贵州电商谷”项目启动，“贵州电商谷”项目将以电子商务政策体系、交易保障体系和服务体系建设为核心，深化电子商务应用，实现电子商务产业资源的集聚和协调发展，突出电子商务在加快制造业转型升级，促进现代服务业发展和惠及民生等方面的重要作用，将“贵州电商谷”打造成“全省第三方电子商务服务机构聚集区、全省电子商务交易基地、全省电子商务人才培训基地”。2014年12月，贵州电子商务云在我省正式签约，电子商务云平台已为全省9个市州、贵安新区、88个县、73个开发区搭建了子平台，截止12月4日，意向入驻企业900多家，已签约企业400多家，入驻平台正式开店企业307家，9个市州馆全部有企业入驻，上线产品类目已超过2000余个。贵州特色品类酒、茶、农特产品、工艺品、旅游等品类全部涉及，知名品牌如茅台、董酒、天朝上品、兰馨、栗香等均已入驻，特色品牌如马大姐、公社农场已入驻，各地方垂直电商平台如黔茶商城、酱酒网已入驻，淘宝贵州馆、京东贵州馆已分别入驻。
到目前为止，我省烟草、茶叶、白酒、医药、旅游、冶金、电力、石化等重点行业和大宗农产品交易基本实现信息化。尽管我省电商起步晚，发展水平低，但电子商务的发展出现良好的势头，统计数据显示，到2013年底，我省电商交易额达326.6亿元，有电商企业642家，电商高管人才2670人，电商直接从业人员7000余人，间接带动4万余人就业。可见，在“工业强省”和“云时代”的背景下，有政府的正确引导，企业的积极参与，今后将有越来越多的中小企业实现电子商务，对电子商务人才的需求也将越来越多。
2 贵州省电子商务人才培养存在的问题
2.1 人才培养方向定位不清
作为高职院校，是应用型人才输出的主力军，应该注重培养高等应用型人才，注重提高学生的技术应用能力，但许多院校不能清晰的界定学生未来的就业方向，往往提出的培养目标宽广，意在培养“万能型”人才，但往往事与愿违，最后什么都学不精，这并不符合现阶段企业对电子商务人才的需求，电子商务的学生对于毕业之后要从事什么工作感到迷茫，主要由于学校与市场脱节，缺乏深入的市场调研，不了解企业对人才的需求，导致不能确定电子商务人才的培养方向。
2.2 传统的教学模式
电子商务是一个新兴的行业，正以其不可估量的速度在发展，但对于目前的贵州省高职院校来说，其教学模式往往跟不上企业的发展。教材没有得到及时的更新，教学方法和教学案例几年下来不变，教师上课依然采用传统的讲授法，对于应用性很强的电子商务专业来说，学生的接受能力将大打折扣，对电子商务的理解也只能停留在表面。
2.3 师资力量匮乏
目前电子商务专业的老师多数是来自计算机和管理类专业，或者是从企业聘请的，虽然技术性很强，但由于来自不同专业的教师，毕竟没有形成系统的教学思路，学生在学完之后没有掌握和精通，对各个领域多为一知半解，根本无法融会贯通，使“电子”和“商务”不能得到系统的融合，学生很难形成完整的电子商务思维体系。我国电子商务专业从1998年开设，经过十几年的发展，电子商务人才也不断的壮大，也有部分教师来自于各大高校的电子商务专业的毕业生，但这种从学校到学校的模式导致教师缺乏电商行业的工作经验，师生在讨论、分析案例、指导实验和创业等方面的效果受到很大影响。
2.4 缺乏实战经验
电子商务是一个应用性和动手能力很强的专业。学生应该有更好的实训环境、实训条件，才能真正培养学生的实际应用能力。但目前我省大多数职业院校实训室建设缺乏与企业实践相结合，校企合作不够深入，真实的电子商务应用很难带进课堂，即使有些院校在实训室里安装相应的电子商务模拟软件，但这些软件始终脱离真实的商业环境，学生很难接触到真实的电子商务应用。
3 创新应用型电子商务人才培养模式
3.1 准确定位人才培养目标
随着“工业强省”和“云上贵州”项目的不断推进，我省中小企业不断涌现，越来越多的企业入驻贵州电子商务云平台。根据我省经济发展的需求，明确高职院校电子商务专业的培养目标，面向中小企业培养应用型电子商务人才。以商务应用为主，以计算机应用为辅，以满足我省中小企业对电子商务人才需求为宗旨，以贵州电子商务云平台为纽带，以培养具有职业道德和敬业精神的应用型电子商务人才为目标，将专业定位于培养基于第三方电子商务平台应用的从事网络贸易（营销服务型）和网络编辑（技术服务型）等岗位的高素质技能型专门人才。学生在校期间应获得电子商务员、助理电子商务师、助理网络编辑师或阿里学院颁发的电子商务应用员。
3.2 改变教学模式
首先要更新教材内容，最好使用自编教材，剔除陈旧的内容，补充崭新的教学案例，密切关注市场需求，改革教学内容，改变单一的教学模式，采用多样的教学方法。其次要增加实践项目，让学生参与到各个教学环节，创造并鼓励学生参加各项比赛，以赛促学，培养学生的学习积极性；在“云上贵州”贵州电子商务云的带动下，充分利用遍及全省的电子商务云平台，加强与周边电子商务企业的合作，并在企业建立电子商务实训基地，把课堂延生到校外，实现教学模式的多样化。
3.3 加强师资队伍建设
师资队伍建设是专业建设的基础，师资队伍的质量直接决定了专业建设的水平，直接影响到学生自身的发展。建设一支具有专业知识结构合理、业务精良的“双师型”队伍，对电子商务人才培养目标的实现具有重要意义。首先要加大资金的投入的力度，大力引进高素质的电子商务人才；其次是鼓励电子商务专业教师下企业学习，让教师参与一线的电子商务活动、电子商务项目的开发，使专业教师的业务能力得到加强；再次是激励教师继续深造，鼓励教师参与电子商务学术交流，实时了解国内外电子商务动态，把最新的思想、技术带进课堂。
3.4 鼓励学生创业
利用贵州电子商务云平台的独特优势，强化校企合作，鼓励学生通过云平台进行网上创业，教师和企业家充当顾问，积极指导，让学生所学通过实践得以验证，增强学生的成就感，增加学生的学习兴趣，使学生的业务水平得以提升。同时，通过与企业“0”接触的电子商务创业方式，学生的专业技能水平完全达到企业的要求，学生毕业后既能上岗，增强学生就业的竞争力。
参考文献
[1]蒋一清.高职电子商务人才培养模式的改革与创新[J].高职教育，2012，（9）.
[2]姚晓征.高职服务型电子商务人才培养模式初探[J].消费电子，2013，（7）.