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【正】 为了设法解决工业生产率下降、产品质量差以及雇员中存在不满情绪等问题,美国开始注重外国的经验。美国人在探索过程中把注意力越来越集中于诸如Z理论之类的日本企业组织模式和管理模式,或者象共同决策那样的欧洲企业管理思想。但由于产生这类模式的文化和工业背景同美国大不相同,因此能否从模式中找到解决美国生产率和劳资关系问题的答案