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分析和比较eTOM与ITIL的特点，本文提出了两种实现eTOM与ITIL融合的方法——EIE和ITE。
eTOM与ITIL融合方法研究
【摘 要】
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分析和比较eTOM与ITIL的特点，本文提出了两种实现eTOM与ITIL融合的方法——EIE和ITE。
【机 构】
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北京邮电大学网络与交换国家重点实验室,中兴通讯股份有限公司
【出 处】
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电信工程技术与标准化
【发表日期】
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2009年10期
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