【摘 要】
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5月5日,《人民日报》刊发一篇《银行拒收小额存款:嫌贫爱富变相歧视》的文章引起笔者关注.文章对部分银行网点拒收小额存款、强制要求2万元以下存取款去自助机具办理的现象做
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5月5日,《人民日报》刊发一篇《银行拒收小额存款:嫌贫爱富变相歧视》的文章引起笔者关注.文章对部分银行网点拒收小额存款、强制要求2万元以下存取款去自助机具办理的现象做出严厉批评.笔者作为一名银行工作人员,看了之后很受启发.rn明智的银行不应把批评当作一件坏事.银行既然多年来始终都在提倡“以客户为中心”,那么很有必要站在客户的角度认真分析自身的服务还存在哪些问题.
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