【摘 要】
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<正>刚刚过去的双"十一"电商购物节,让一些网上购物的消费者遇到闹心事:在网购平台上买到的商品与宣传资料不符,商家又以各种理由拒不执行退换货,打算拿起法律武器投诉,但囿
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<正>刚刚过去的双"十一"电商购物节,让一些网上购物的消费者遇到闹心事:在网购平台上买到的商品与宣传资料不符,商家又以各种理由拒不执行退换货,打算拿起法律武器投诉,但囿于种种原因,问题始终得不到解决。法律对此没有办法吗?其实不是。去年实施的修改后的消费者权益保护法(下称消保法)对此类问题都有明确的规定。可是在实际中,很多商家不严格执行法律规定,很多消费者又不知道如何运用法律武器维护自己的合法权益。因此,
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