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【摘 要】 一直以来，我国环境从事者一直把工作的重心放在不断深化环境监测质量保证上面，同时也曾经取得过一定的成绩和效果，但那只是相对当时的技术手段而言的。而随着环境监测技术的不断发展，我们开展环境监测质量保证工作的广度和深度明显显现出了劣性。文章在现有形势下我们应该如何提高监测人员对质量保证工作的认识，人员管理对质量保证起到的作用，并就采样过程中质量保证等各细节方面进行了分析，供大家参考。
【关键词】 环境监测；质量；保证
一、水质环境监测质量保证的意义
水质环境监测质量保证对于防止水环境的进一步恶化以及合理开发利用水资源有着重要的意义，这项工作是在了解各地区水环境质量，并进行保护、改善与管理的目标引导下，有计划的监测并调查研究水环境，在得到分析结果以后制定有效措施，控制水环境问题和污染。
水质环境监测的重要性毋庸置疑，在自然水环境中，其成分复杂且变化明显，有着较大的阈值，加之人类在社会生产中对于水体的影响有很大的权重值，所以，保证检测数据的准确性、可比性、权威性就是水环境监测需要达到的最终目标，对于水资源保护有着十分重要的意义。
质量保证工作是一项质量管理工作，工作的目的是保证监测数据真实有效，从而提高监测分析的质量。但在实际工作中，我们有些同志没有正确摆正质量保证工作的定位，认为质保工作费时费力，只会增加工作量而毫无任何效果，这样的不严谨工作态度使工作本质彻底的扭曲变形，对于往后的环境质保工作开展带来了一定的难题。因此，要想从根本做到对环境监测工作质量的保证，必须从监测人员的正确工作认识入手，只有让他们对质量保证工作的重要性和必要性有了彻底的认知，意识到质保工作检测结果的准确可靠性，才能使质保工作人员在實际工作中真正地有效运行。
二、从提高工作人员素质来加强环境监测工作质量保证
1.对监测人员业务素质的管理也是做到质保工作的一个重要的方面。在目前的环境监测工作中，数量之多的监测工作人员由于其工作责任心不强，自身的业务素质低下，在工作中即使使用的监测仪器再精密，监测方法再先进，也很难做出好的数据，更谈不上对监测质量的保证、提高。因此，对于监测人员的业务素养的培养是非常重要的，并同时积极鼓励其学习最新的监测课程更新，与时俱进，定期对其学习情况进行绩效考核，从而全面提高环境监测的质量。
2.发挥管理人员的积极性，有力地推动质量保证工作深入持久地开展。环境监测实验室管理人员包括质量负责人、技术负责人、质量监督员、内审员等高、中层人员，他们起着具体领导和监督的作用。作为管理人员不但要具有熟悉相关领域的监测方法和程序，在该领域具有一定的权威，关键时刻挑大梁的能力，更要有秉公办事的良好素质，而在实际工作中，部分管理人员具有第一种能力，但缺乏第二种素质，主要是因为怕得罪人，怕对本部门有影响的心理，从而不能进行行之有效的质量管理，要充分发挥他们的作用，最高管理者和部门管理者要规定他们的职责，并提供履行其职责所必须的权力和资源，有力地推动环境监测质量保证工作深入持久的开展。
三、正确采样是环境监测质量保证的关键
在环境监测工作中，由于环境样品有着极强的空间性和时间性，欲要正确了解和评估环境质量状况，必须采集具有真实性和代表性的样品，当样品不具备真实性和代表性时，任凭实验室分析工作再严密也无法弥补和改变样品失真所致的严重影响，即使测试质量完全符合要求，而对于了解和评估环境质量状况也是毫无意义的，所以采样是极其重要的一环。我们应从以下几个方面来做好监测采样的质量保证工作。
1.建立采样人员岗位责任制。对现场采样人员要加强业务技术培训，一律要求持证上岗。对采样人员定岗定责，实行项目负责人制，按照企业类型或者分片区进行定岗，由科室内具有中、高级职称的同志负责某一行业或某一片区的废水监督监测组织管理工作。这样，项目负责人对包干的企业可有针对性地进行摸底调查，对正常生产条件下的一个生产周期组织加密监测，绘制污染物排放曲线，对采样的时间和频次进行优化，从而确定该企业的采样时间和频次，最大限度地保证监测数据的代表性。
2.制定完整的采样实施方案。精心制定完整的采样实施方案是质量保证的一项重要措施，将有助于消除采样时的随意性和盲目性，方案应包括采样目的、标记排污口位置、以及所有与采样有关的设备和信息：种类、数量、容器、容量、标签、现场记录内容、采样工具、每种样品添加的保护剂、保存方法、运输手段、现场处理方法。最好还要把与采样分析方法有关的信息也要体现。如某一项目的最小采样体积、最低检出限、分析偏差和精密度的限值等，这些信息可有助于采样人员在意外环境条件下，作出合理的抉择。
3.监测分析过程的质量保证
3.1在测定中设置平行样品
随机误差在样品的测定过程中是不可避免的，减少随机误差的影响，可以通过在测定中增加平行样，通过对两组或多组处于相同条件下的样品进行测试，可以明显降低随机误差对测量结果的干扰。通常情况下，分析要求对样品进行一定比例的平行双样测定，在操作无误的前提下，样品基本均可以符合要求。
3.2空白样的测定
在测定中设置空白样，是防止实验过程中添加的试剂对测定结果造成影响的有效方法。所谓空白样是指以纯水代替水样，与水样经历相同的操作步骤，因而能够很好的反映纯水、试剂以及实验操作步骤给测定带来的影响。但试剂的空白样无法消除样品中可能存在的物质的干扰，所以有时还要制备样品的空白样。为了反映采样环节对测试结果的影响，还可以进行全程序空白分析，即采样人员在采样前以纯水作为样品进行采集、保存、运出试验室，直到采样结束后同常规样品一起送实验室进行测定。
3.3回收率试验
回收率试验指的是在水样中加入浓度确定的待测物标准液，之后将此样品同原水样一起进行测定。此方法是通过检验加入的待测物能否定量的回收，来推断实验的回收率，了解测定中过程中是否有干扰因素存在，从而判断所选方法可否用于对该样品进行测定。随机抽取样品数的10%进行加标回收分析，回收率根据项目不同，其范围控制在80%～120%。
4.建立采样工作质量监督制度。要明确规定科室质量监督员，项目负责人要对整个采样过程进行监管，要抽检采样工具和容器，也要检查采样实施方案、采样记录，实验室质量监督员要及时反馈质量控制数据，站质量管理员要不定期进行各项抽查，并就检查和反馈情况编写质量控制和质量保证工作报告。总之，现场监测采样是监督监测过程中质量保证工作的薄弱环节，但是只要充分发挥监测人员的主观能动性，严格执行技术规范，制定全程序质量控制措施，建立行之有效的规章制度和监督机制，现场监测工作就能做到标准化、规范化和程序化，从而使检测数据更准确。
四、结束语
在环境水质监测全过程中，通过对样品采集、分析仪器及试剂准备、实验室环境条件控制、样品测试及数据分析处理等环节采取有效的质量控制措施，保证了环境水质监测数据的准确性、精密性、代表性、可比性和完整性，使环境水质监测结果更加准确可信，为环境管理工作提供科学的依据。
参考文献：
[1]孙慧芳.环境监测工作质量问题与对策[J].绿色科技，2011（08）.
[2]王莉.环境监测水质分析质量保证的探讨[J].才智，2011（14）.
[3]国家环境保护总局.水和废水监测分析方法[M].4版.北京：中国环境科学出版社，2002.
[4]侯剑英.水环境监测的质量控制和质量保证[J].山西水利，2007（1）
【关键词】 环境监测；质量；保证
一、水质环境监测质量保证的意义
水质环境监测质量保证对于防止水环境的进一步恶化以及合理开发利用水资源有着重要的意义，这项工作是在了解各地区水环境质量，并进行保护、改善与管理的目标引导下，有计划的监测并调查研究水环境，在得到分析结果以后制定有效措施，控制水环境问题和污染。
水质环境监测的重要性毋庸置疑，在自然水环境中，其成分复杂且变化明显，有着较大的阈值，加之人类在社会生产中对于水体的影响有很大的权重值，所以，保证检测数据的准确性、可比性、权威性就是水环境监测需要达到的最终目标，对于水资源保护有着十分重要的意义。
质量保证工作是一项质量管理工作，工作的目的是保证监测数据真实有效，从而提高监测分析的质量。但在实际工作中，我们有些同志没有正确摆正质量保证工作的定位，认为质保工作费时费力，只会增加工作量而毫无任何效果，这样的不严谨工作态度使工作本质彻底的扭曲变形，对于往后的环境质保工作开展带来了一定的难题。因此，要想从根本做到对环境监测工作质量的保证，必须从监测人员的正确工作认识入手，只有让他们对质量保证工作的重要性和必要性有了彻底的认知，意识到质保工作检测结果的准确可靠性，才能使质保工作人员在實际工作中真正地有效运行。
二、从提高工作人员素质来加强环境监测工作质量保证
1.对监测人员业务素质的管理也是做到质保工作的一个重要的方面。在目前的环境监测工作中，数量之多的监测工作人员由于其工作责任心不强，自身的业务素质低下，在工作中即使使用的监测仪器再精密，监测方法再先进，也很难做出好的数据，更谈不上对监测质量的保证、提高。因此，对于监测人员的业务素养的培养是非常重要的，并同时积极鼓励其学习最新的监测课程更新，与时俱进，定期对其学习情况进行绩效考核，从而全面提高环境监测的质量。
2.发挥管理人员的积极性，有力地推动质量保证工作深入持久地开展。环境监测实验室管理人员包括质量负责人、技术负责人、质量监督员、内审员等高、中层人员，他们起着具体领导和监督的作用。作为管理人员不但要具有熟悉相关领域的监测方法和程序，在该领域具有一定的权威，关键时刻挑大梁的能力，更要有秉公办事的良好素质，而在实际工作中，部分管理人员具有第一种能力，但缺乏第二种素质，主要是因为怕得罪人，怕对本部门有影响的心理，从而不能进行行之有效的质量管理，要充分发挥他们的作用，最高管理者和部门管理者要规定他们的职责，并提供履行其职责所必须的权力和资源，有力地推动环境监测质量保证工作深入持久的开展。
三、正确采样是环境监测质量保证的关键
在环境监测工作中，由于环境样品有着极强的空间性和时间性，欲要正确了解和评估环境质量状况，必须采集具有真实性和代表性的样品，当样品不具备真实性和代表性时，任凭实验室分析工作再严密也无法弥补和改变样品失真所致的严重影响，即使测试质量完全符合要求，而对于了解和评估环境质量状况也是毫无意义的，所以采样是极其重要的一环。我们应从以下几个方面来做好监测采样的质量保证工作。
1.建立采样人员岗位责任制。对现场采样人员要加强业务技术培训，一律要求持证上岗。对采样人员定岗定责，实行项目负责人制，按照企业类型或者分片区进行定岗，由科室内具有中、高级职称的同志负责某一行业或某一片区的废水监督监测组织管理工作。这样，项目负责人对包干的企业可有针对性地进行摸底调查，对正常生产条件下的一个生产周期组织加密监测，绘制污染物排放曲线，对采样的时间和频次进行优化，从而确定该企业的采样时间和频次，最大限度地保证监测数据的代表性。
2.制定完整的采样实施方案。精心制定完整的采样实施方案是质量保证的一项重要措施，将有助于消除采样时的随意性和盲目性，方案应包括采样目的、标记排污口位置、以及所有与采样有关的设备和信息：种类、数量、容器、容量、标签、现场记录内容、采样工具、每种样品添加的保护剂、保存方法、运输手段、现场处理方法。最好还要把与采样分析方法有关的信息也要体现。如某一项目的最小采样体积、最低检出限、分析偏差和精密度的限值等，这些信息可有助于采样人员在意外环境条件下，作出合理的抉择。
3.监测分析过程的质量保证
3.1在测定中设置平行样品
随机误差在样品的测定过程中是不可避免的，减少随机误差的影响，可以通过在测定中增加平行样，通过对两组或多组处于相同条件下的样品进行测试，可以明显降低随机误差对测量结果的干扰。通常情况下，分析要求对样品进行一定比例的平行双样测定，在操作无误的前提下，样品基本均可以符合要求。
3.2空白样的测定
在测定中设置空白样，是防止实验过程中添加的试剂对测定结果造成影响的有效方法。所谓空白样是指以纯水代替水样，与水样经历相同的操作步骤，因而能够很好的反映纯水、试剂以及实验操作步骤给测定带来的影响。但试剂的空白样无法消除样品中可能存在的物质的干扰，所以有时还要制备样品的空白样。为了反映采样环节对测试结果的影响，还可以进行全程序空白分析，即采样人员在采样前以纯水作为样品进行采集、保存、运出试验室，直到采样结束后同常规样品一起送实验室进行测定。
3.3回收率试验
回收率试验指的是在水样中加入浓度确定的待测物标准液，之后将此样品同原水样一起进行测定。此方法是通过检验加入的待测物能否定量的回收，来推断实验的回收率，了解测定中过程中是否有干扰因素存在，从而判断所选方法可否用于对该样品进行测定。随机抽取样品数的10%进行加标回收分析，回收率根据项目不同，其范围控制在80%～120%。
4.建立采样工作质量监督制度。要明确规定科室质量监督员，项目负责人要对整个采样过程进行监管，要抽检采样工具和容器，也要检查采样实施方案、采样记录，实验室质量监督员要及时反馈质量控制数据，站质量管理员要不定期进行各项抽查，并就检查和反馈情况编写质量控制和质量保证工作报告。总之，现场监测采样是监督监测过程中质量保证工作的薄弱环节，但是只要充分发挥监测人员的主观能动性，严格执行技术规范，制定全程序质量控制措施，建立行之有效的规章制度和监督机制，现场监测工作就能做到标准化、规范化和程序化，从而使检测数据更准确。
四、结束语
在环境水质监测全过程中，通过对样品采集、分析仪器及试剂准备、实验室环境条件控制、样品测试及数据分析处理等环节采取有效的质量控制措施，保证了环境水质监测数据的准确性、精密性、代表性、可比性和完整性，使环境水质监测结果更加准确可信，为环境管理工作提供科学的依据。
参考文献：
[1]孙慧芳.环境监测工作质量问题与对策[J].绿色科技，2011（08）.
[2]王莉.环境监测水质分析质量保证的探讨[J].才智，2011（14）.
[3]国家环境保护总局.水和废水监测分析方法[M].4版.北京：中国环境科学出版社，2002.
[4]侯剑英.水环境监测的质量控制和质量保证[J].山西水利，2007（1）