【摘 要】
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随着我国近年人力成本的大幅攀升,以人力资源成本为主要成本的软件外包行业面临着严峻的局面。而良莠不齐的员工素质以及如何在运营中围绕员工素质进行培养和引导并最终形成
【机 构】
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东南大学经济管理学院,南京雷萨富电子科技有限公司
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随着我国近年人力成本的大幅攀升,以人力资源成本为主要成本的软件外包行业面临着严峻的局面。而良莠不齐的员工素质以及如何在运营中围绕员工素质进行培养和引导并最终形成优秀的企业文化,这又是企业不得不面对的棘手问题。本文从软件外包企业的特色和对员工的差异要求入手,分析了员工素质模型应用和失效场景,说明行业竞争特质决定了沟通能力、领悟能力、技术及管理的复合能力是软件外包企业员工素质需求与定位的重要组成。
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