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分析急诊药房的工作特点及药患纠纷发生的原因,提出提高自身专业素质,加强工作责任心,注重沟通的艺术性,以及完善操作规章和科室管理,是提高急诊药师处置药患纠纷的关键。
急诊药房药患纠纷的防范
【摘 要】
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分析急诊药房的工作特点及药患纠纷发生的原因,提出提高自身专业素质,加强工作责任心,注重沟通的艺术性,以及完善操作规章和科室管理,是提高急诊药师处置药患纠纷的关键。
【机 构】
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昆山市中医医院药剂科
【出 处】
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江苏卫生事业管理
【发表日期】
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2016年03期
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