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工休座谈会是医、护、患交流的方式之一，是提高护理服务质量的重要途径。我科在开展整体护理的同时，围绕“以病人为中心”的服务宗旨，对工休座谈会中的反馈信息，及时采取落实措施，解决病人提出的不满意问题，最大程度满足病人的合理需求，提高了住院病人对医院工作的满意度。现介绍如下：
工休座谈会信息反馈意见落实与改进
【摘 要】
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工休座谈会是医、护、患交流的方式之一，是提高护理服务质量的重要途径。我科在开展整体护理的同时，围绕“以病人为中心”的服务宗旨，对工休座谈会中的反馈信息，及时采取落实措施
【机 构】
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河南省人民医院中医科
【出 处】
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现代保健：医学创新研究
【发表日期】
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2007年08X期
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