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[摘 要]为了提高导师带徒质量，新桥煤矿不断探索创新，开展多层次导师带徒活动，加强领导，加强过程控制，扎实推进，取得了良好的培训效果。
[关键词]导师带徒 创新 控制 效果
中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）07-0373-01
一、前言
随着集团公司大力实施人才工程和全面推进职工队伍建设，青工人数逐年增加，青工队伍日趋壮大。为进一步強化青工教育和管理工作，加大企业人才储备，新桥煤矿按照集团公司“两调整、两提高；两创新、两带动”发展战略和加强人才队伍建设总体部署要求，坚持教育为主，实施文化导入，积极开展导师带徒，精心培植后备人才队伍，做了一些积极的探索和尝试，取得了初步效果。
二、适应形势，加强领导，扎实推进。
当前，新桥煤矿的生产经营规模与人力资源不足的矛盾十分突出。与此同时，知识经济凸显，青工日益成为企业创新创效创优的主力军和先锋队。如何促使青年特别是新分配大学生、新招工人早日成才，早担重任，是企业关注的焦点。因此，矿领导充分认识到开展“导师带徒”活动的重大意义，并给予有力支持。成立了以矿长书记为组长的导师带徒活动领导小组，其他矿领导担任副组长，综合办、人劳科、培训科等部门共同参与。针对矿区实际和青工特点，制定了“导师带徒”实施方案，明确了活动的目的意义、内容方法、实施步骤和具体要求，不但增强了可操作性，而且保证了执行力和落实力。
三、多层举措，全面化覆盖。
新桥煤矿师徒培养充分考虑徒弟主体的多元化，设立了三层次的培训机制，即新分配大学生导师带徒、技术能手师徒帮带、农民工导师带徒三种形式，保证覆盖最广大的从业人员群体。
1.大学生导师带徒，无缝融合。为了保证导师带徒的含金量和效果，在新分配大学生导师带徒活动中实行双导师制，即一个徒弟两个师傅，一个是由矿领导担任的导师，负责大学生的思想沟通，学习方法指导；一个是指导日常专业知识的师傅，从区队负责人或技术队长、老技术员中甄选优秀人员担任大学生导师。“双师”培养模式充分考虑了新分配大学生的需求，保证了新分配大学生在专业知识、思维方法、思想状态上的均衡发展和深度挖掘，做到导师带徒无缝融合。
2.技术能手导师带徒，双向选择，配备名师。在开展技术能手带徒活动之前，分别对导师和徒弟进行了甄选。在师徒选择上，以前一年度集团公司和永煤公司职工技术比武前十名、矿职工技术比武前六名的骨干员工为导师，包括“首席员工”、“技术能手”、“技术标兵”和“优秀选手”，以与导师相同工种且从事本工种1年以上5年以下具有培养潜质的职工为徒弟，大中专毕业生从事相关工种的优先给予考虑。同时，将符合条件的师徒按照双方自愿、双向选择的方式签订导师带徒协议书，确定师徒关系。选名师，配高徒，参加技术比武，不断提高师徒技能，培养优秀人才。
3.农协工导师带徒，科学规范，有效激励。根据《新桥煤矿“导师带徒”活动管理办法》，导师应具备中级工以上技能等级，3年以上相应工作经历，成绩突出，善于“传、帮、带”，没有发生过“三违”行为等。师傅变动，必须在3天内通知培训科，并及时进行师徒合同变更。通过明确规定导师资格，从而有效避免了导师授课能力良莠不齐的现象。根据《新桥煤矿“导师带徒”活动管理办法》规定，矿对导师支付培训津贴，合同期满根据考核情况统一支付，考核通过，按每月300元/人标准支付。对考核成绩前三名的师徒分别给予1000元、800元、600元奖励。导师带徒期间，如果发生“三违”及轻伤以上安全事故，取消师徒评奖资格和导师津贴。从而正向激励导师主动参与培训，提升培训效果。
四、结合实际，不断创新。
根据在活动开展过程中积累的经验及发现的问题，该矿在广泛征求基层区队及广大青年员工意见的基础上，不断创新，提炼出三种培训方法和一种学习方法。要求师傅每个月至少要上四次专业技术课，要派任务、压担子，列计划、定重点，教方法、传经验，提问题、解疑惑。每月至少要找徒弟正式谈心二次，不仅要做良师，也要做益友。本着“缺什么、补什么”、“干什么、学什么”的原则，采取了“岗位专业知识培训法”、“角色换位法”、“目标培训法”进行导师带徒，徒弟则应用五勤学习法学习，取得了明显效果。
1. 岗位专业知识培训法。岗位专业知识培训法就是以岗位职务需要为依据，有针对性地进行岗位专业知识和操作技能培训。这种培训方法使培训内容全面而且实用，与岗位需要直接挂钩，能够充分调动员工的学习积极性，帮助员工及时获得适应企业发展所必需的知识和技能，完备上岗任职资格。岗位专业知识培训法的进程具有阶段性和延续性。每个岗位的规范都有一定的标准要求，这个标准不能天天变，会持续一个阶段。岗位培训对每个人来说又具有由低到高的延续性，不断地对在岗在职人员进行新知识、新技能的继续教育，以提高其适应能力。因此，可促进员工不断学习，不断提高岗位技能。
这种培训方法，除了在岗常规培训外，该矿还采取了轮岗培训，使新员工能够精一懂二会三，培养一专多能员工，以适应矿区发展需要。
2.角色换位法。加快徒弟岗位成才采取角色互换的方法，师傅做主角，干主要工作，徒弟当助手，做次要工作。通过师傅手把手地教，一个工况做完，徒弟熟悉了该工况的基本工作程序和要求，能够独立开展工作。在同性质的另一个工况中，让徒弟做主角，师傅做配角，把徒弟推上前台，自己进行指导，保驾护航。这种培训方法，使徒弟在实际工作中得到了循序渐进的锻炼，有助于培养徒弟独立作业的能力。
3.目标培训法。就是每一个月都定下一个目标，必须达到什么水平，实现什么目标，给徒弟施加压力。目标培训法分阶段进行，一月一目标，把学习内容予以分解，变难为易，使徒弟在师傅带领下很容易实现目标。
4.“五勤”学习法。五勤，就是腿勤，哪停了，那坏了，徒弟马上跑去，跟着老师傅进行修理，打下手，学习经验；嘴勤，就是遇到不懂的就问，刨根问底，直到弄懂弄通为止；脑勤，就是善于思考，善于动脑，多问什么；手勤，就是动手操作，熟悉岗位技能，在师傅的指点下，进行操作；眼勤，善于观察，在师傅进行操作时，自己边看边学。通过这“五勤”学习，使徒弟进步很快，很快能够独立上岗。
五、控制过程，提高质量。
新桥煤矿不断探索师傅在导师带徒过程中存在的问题，及时提醒师傅和徒弟注意，提高导师带徒质量。
1.任务明确。在很多时候师傅给徒弟分配任务的不明确，交代含糊，结果造成徒弟没有保质保量的完成任务，最后师傅觉得没带好徒弟，徒弟也很沮丧。那么师傅在交代任务的时候怎么才能交代明白呢？经研究，应该做到“标准、期限、责任人、监督人、奖惩” 5个方面。这5个方面做到了，师傅徒弟都会出色的完成导师带徒工作。
2.过程辅导。很多时候师傅给徒弟进行辅导讲解后，认为徒弟已领会工作要领，其实往往恰恰相反，徒弟毕竟刚刚入手，经验不足，工作中难免遇到意想不到的麻烦和困难，这就导致工作不能按时按量完成。所以，师傅一定不能盲目等待结果，而要注重过程的指导。
六、结语
“师带徒”活动目的性强、针对性强、操作性强，只要方法把握得好，过程控制得好，就会取得明显效果。不仅对师徒双方产生相互影响、相互促进的作用，同时还影响和带动周围的人，形成了良好的积极向上的学习氛围。新桥煤矿2013年，举行大学生师徒结对16对，技术能手导师带徒21对，新工人导师带徒205对，均取得了良好的培训效果。
参考文献
[1] 李东利.导师带徒育人才齐心协力共发展[J].魅力中国，2010，（10）.
[2] 李政辉.浅谈“导师带徒”员工培训机制在煤矿安全生产中的应用[J].企业文化，2012，（3）.
[关键词]导师带徒 创新 控制 效果
中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）07-0373-01
一、前言
随着集团公司大力实施人才工程和全面推进职工队伍建设，青工人数逐年增加，青工队伍日趋壮大。为进一步強化青工教育和管理工作，加大企业人才储备，新桥煤矿按照集团公司“两调整、两提高；两创新、两带动”发展战略和加强人才队伍建设总体部署要求，坚持教育为主，实施文化导入，积极开展导师带徒，精心培植后备人才队伍，做了一些积极的探索和尝试，取得了初步效果。
二、适应形势，加强领导，扎实推进。
当前，新桥煤矿的生产经营规模与人力资源不足的矛盾十分突出。与此同时，知识经济凸显，青工日益成为企业创新创效创优的主力军和先锋队。如何促使青年特别是新分配大学生、新招工人早日成才，早担重任，是企业关注的焦点。因此，矿领导充分认识到开展“导师带徒”活动的重大意义，并给予有力支持。成立了以矿长书记为组长的导师带徒活动领导小组，其他矿领导担任副组长，综合办、人劳科、培训科等部门共同参与。针对矿区实际和青工特点，制定了“导师带徒”实施方案，明确了活动的目的意义、内容方法、实施步骤和具体要求，不但增强了可操作性，而且保证了执行力和落实力。
三、多层举措，全面化覆盖。
新桥煤矿师徒培养充分考虑徒弟主体的多元化，设立了三层次的培训机制，即新分配大学生导师带徒、技术能手师徒帮带、农民工导师带徒三种形式，保证覆盖最广大的从业人员群体。
1.大学生导师带徒，无缝融合。为了保证导师带徒的含金量和效果，在新分配大学生导师带徒活动中实行双导师制，即一个徒弟两个师傅，一个是由矿领导担任的导师，负责大学生的思想沟通，学习方法指导；一个是指导日常专业知识的师傅，从区队负责人或技术队长、老技术员中甄选优秀人员担任大学生导师。“双师”培养模式充分考虑了新分配大学生的需求，保证了新分配大学生在专业知识、思维方法、思想状态上的均衡发展和深度挖掘，做到导师带徒无缝融合。
2.技术能手导师带徒，双向选择，配备名师。在开展技术能手带徒活动之前，分别对导师和徒弟进行了甄选。在师徒选择上，以前一年度集团公司和永煤公司职工技术比武前十名、矿职工技术比武前六名的骨干员工为导师，包括“首席员工”、“技术能手”、“技术标兵”和“优秀选手”，以与导师相同工种且从事本工种1年以上5年以下具有培养潜质的职工为徒弟，大中专毕业生从事相关工种的优先给予考虑。同时，将符合条件的师徒按照双方自愿、双向选择的方式签订导师带徒协议书，确定师徒关系。选名师，配高徒，参加技术比武，不断提高师徒技能，培养优秀人才。
3.农协工导师带徒，科学规范，有效激励。根据《新桥煤矿“导师带徒”活动管理办法》，导师应具备中级工以上技能等级，3年以上相应工作经历，成绩突出，善于“传、帮、带”，没有发生过“三违”行为等。师傅变动，必须在3天内通知培训科，并及时进行师徒合同变更。通过明确规定导师资格，从而有效避免了导师授课能力良莠不齐的现象。根据《新桥煤矿“导师带徒”活动管理办法》规定，矿对导师支付培训津贴，合同期满根据考核情况统一支付，考核通过，按每月300元/人标准支付。对考核成绩前三名的师徒分别给予1000元、800元、600元奖励。导师带徒期间，如果发生“三违”及轻伤以上安全事故，取消师徒评奖资格和导师津贴。从而正向激励导师主动参与培训，提升培训效果。
四、结合实际，不断创新。
根据在活动开展过程中积累的经验及发现的问题，该矿在广泛征求基层区队及广大青年员工意见的基础上，不断创新，提炼出三种培训方法和一种学习方法。要求师傅每个月至少要上四次专业技术课，要派任务、压担子，列计划、定重点，教方法、传经验，提问题、解疑惑。每月至少要找徒弟正式谈心二次，不仅要做良师，也要做益友。本着“缺什么、补什么”、“干什么、学什么”的原则，采取了“岗位专业知识培训法”、“角色换位法”、“目标培训法”进行导师带徒，徒弟则应用五勤学习法学习，取得了明显效果。
1. 岗位专业知识培训法。岗位专业知识培训法就是以岗位职务需要为依据，有针对性地进行岗位专业知识和操作技能培训。这种培训方法使培训内容全面而且实用，与岗位需要直接挂钩，能够充分调动员工的学习积极性，帮助员工及时获得适应企业发展所必需的知识和技能，完备上岗任职资格。岗位专业知识培训法的进程具有阶段性和延续性。每个岗位的规范都有一定的标准要求，这个标准不能天天变，会持续一个阶段。岗位培训对每个人来说又具有由低到高的延续性，不断地对在岗在职人员进行新知识、新技能的继续教育，以提高其适应能力。因此，可促进员工不断学习，不断提高岗位技能。
这种培训方法，除了在岗常规培训外，该矿还采取了轮岗培训，使新员工能够精一懂二会三，培养一专多能员工，以适应矿区发展需要。
2.角色换位法。加快徒弟岗位成才采取角色互换的方法，师傅做主角，干主要工作，徒弟当助手，做次要工作。通过师傅手把手地教，一个工况做完，徒弟熟悉了该工况的基本工作程序和要求，能够独立开展工作。在同性质的另一个工况中，让徒弟做主角，师傅做配角，把徒弟推上前台，自己进行指导，保驾护航。这种培训方法，使徒弟在实际工作中得到了循序渐进的锻炼，有助于培养徒弟独立作业的能力。
3.目标培训法。就是每一个月都定下一个目标，必须达到什么水平，实现什么目标，给徒弟施加压力。目标培训法分阶段进行，一月一目标，把学习内容予以分解，变难为易，使徒弟在师傅带领下很容易实现目标。
4.“五勤”学习法。五勤，就是腿勤，哪停了，那坏了，徒弟马上跑去，跟着老师傅进行修理，打下手，学习经验；嘴勤，就是遇到不懂的就问，刨根问底，直到弄懂弄通为止；脑勤，就是善于思考，善于动脑，多问什么；手勤，就是动手操作，熟悉岗位技能，在师傅的指点下，进行操作；眼勤，善于观察，在师傅进行操作时，自己边看边学。通过这“五勤”学习，使徒弟进步很快，很快能够独立上岗。
五、控制过程，提高质量。
新桥煤矿不断探索师傅在导师带徒过程中存在的问题，及时提醒师傅和徒弟注意，提高导师带徒质量。
1.任务明确。在很多时候师傅给徒弟分配任务的不明确，交代含糊，结果造成徒弟没有保质保量的完成任务，最后师傅觉得没带好徒弟，徒弟也很沮丧。那么师傅在交代任务的时候怎么才能交代明白呢？经研究，应该做到“标准、期限、责任人、监督人、奖惩” 5个方面。这5个方面做到了，师傅徒弟都会出色的完成导师带徒工作。
2.过程辅导。很多时候师傅给徒弟进行辅导讲解后，认为徒弟已领会工作要领，其实往往恰恰相反，徒弟毕竟刚刚入手，经验不足，工作中难免遇到意想不到的麻烦和困难，这就导致工作不能按时按量完成。所以，师傅一定不能盲目等待结果，而要注重过程的指导。
六、结语
“师带徒”活动目的性强、针对性强、操作性强，只要方法把握得好，过程控制得好，就会取得明显效果。不仅对师徒双方产生相互影响、相互促进的作用，同时还影响和带动周围的人，形成了良好的积极向上的学习氛围。新桥煤矿2013年，举行大学生师徒结对16对，技术能手导师带徒21对，新工人导师带徒205对，均取得了良好的培训效果。
参考文献
[1] 李东利.导师带徒育人才齐心协力共发展[J].魅力中国，2010，（10）.
[2] 李政辉.浅谈“导师带徒”员工培训机制在煤矿安全生产中的应用[J].企业文化，2012，（3）.