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业务运营支撑系统（BOSS）是目前广播电视运营商最为关心的课题,通过建设综合的业务运营支撑系统,将现有分散的业务系统（模拟电视业务、数字电视业务、宽带数据业务等）进行全面整合,将各项业务、频道节目、信息作为产品进行组合、打包,采用电信行业的业务组合、打折、优惠等策略而走出数字电视的困局，BOSS系统主要由营业、计费、账务、客户服务、市场分析等部分组成，系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。