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期刊论文
基于客户价值的企业竞争优势研究
基于客户价值的企业竞争优势研究
来源 :北方经贸 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yluylu2k
【摘 要】
:
文章主要讨论了客户价值的涵义、客户价值与企业价值的辩证关系、价值链的基本理论,在此基础上,提出了企业竞争优势形成的对策建议.
【作 者】
:
吕彦昭
陈伟
【机 构】
:
哈尔滨工程大学经济管理学院
【出 处】
:
北方经贸
【发表日期】
:
2005年12期
【关键词】
:
客户价值
价值链
竞争优势
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文章主要讨论了客户价值的涵义、客户价值与企业价值的辩证关系、价值链的基本理论,在此基础上,提出了企业竞争优势形成的对策建议.
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