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周五下班一到家,我就郁闷了,因为家里网络坏了。这年头,不吃饭不睡觉也不能没网络啊!我赶紧给网络公司打电话,刚报上姓名和电话号码,那边电脑就显示出我家的地址以及网络是否欠费等相关情况。“您的网络没有欠费,我们已经安排了工作人员,明天早上9点上门维修,稍后将他的电话号码发到您的手机上,请注意查收。”
因为已至月底,我手机的流量包已经用完,赶上家里网络坏了,只能再买个10元流量包打发晚上的时光。
第二天早上9点,没有人敲门修网络。考虑到交通堵塞等情况,我熬到9点半,还没人来。我拨通了维修工人电话,“师傅,不是约好9点钟来我家修网络吗?怎么还没到呢?”“你家住哪儿?”“XX区……”“不对啊,你家那片不归我管!”“这是你们公司派的单,为什么派别区的人来修我家的网络就不清楚了,我很急啊!”师傅说这个单派错了,他去不了我家,让我重新打电话联系公司。
公司的电话一接通,我就明白了,我刚搬新家,系统显示的是我原来家的地址,而我现在搬到新家后办理网络用的是我爸的名字和电话号码。可是,我原来家的网络已经办停了啊!“那可能是我们系统遗漏,这边显示的是您原来家里的网络还在使用中。”
先不管原來家的网络是否还在使用,先解决现住址网络瘫痪问题。我报上我爸的名字和电话,那边的工作人员说:“很抱歉,因为我们系统错误,把您的缴费日期记录错误,造成了昨日网络费用到期自动停用。20分钟后,您再重新确认一下,网络应该就好使了。”
果然,网络恢复了。我这人脑老记错,那边系统也是爱凑热闹啊!
因为已至月底,我手机的流量包已经用完,赶上家里网络坏了,只能再买个10元流量包打发晚上的时光。
第二天早上9点,没有人敲门修网络。考虑到交通堵塞等情况,我熬到9点半,还没人来。我拨通了维修工人电话,“师傅,不是约好9点钟来我家修网络吗?怎么还没到呢?”“你家住哪儿?”“XX区……”“不对啊,你家那片不归我管!”“这是你们公司派的单,为什么派别区的人来修我家的网络就不清楚了,我很急啊!”师傅说这个单派错了,他去不了我家,让我重新打电话联系公司。
公司的电话一接通,我就明白了,我刚搬新家,系统显示的是我原来家的地址,而我现在搬到新家后办理网络用的是我爸的名字和电话号码。可是,我原来家的网络已经办停了啊!“那可能是我们系统遗漏,这边显示的是您原来家里的网络还在使用中。”
先不管原來家的网络是否还在使用,先解决现住址网络瘫痪问题。我报上我爸的名字和电话,那边的工作人员说:“很抱歉,因为我们系统错误,把您的缴费日期记录错误,造成了昨日网络费用到期自动停用。20分钟后,您再重新确认一下,网络应该就好使了。”
果然,网络恢复了。我这人脑老记错,那边系统也是爱凑热闹啊!