【摘 要】
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一、诚实商品在日本,“美津浓”已成为运动用具的代名词。人们都知道它是年销40亿日元的世界性运动用具厂家。这家企业出售的运动内衣,袋子里附有一张纸条,上面写着:“这个
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一、诚实商品在日本,“美津浓”已成为运动用具的代名词。人们都知道它是年销40亿日元的世界性运动用具厂家。这家企业出售的运动内衣,袋子里附有一张纸条,上面写着:“这个运动内衣在日本是用最优秀的染料、最优秀的技术染色的。但遗憾的是茶色的染色还没有达到完全不会褪色的境界,还会稍为褪色。”这种把商品的缺点毫不隐瞒地告诉消费者的说明书,在全世界也许是绝无仅有的了。这种摸透了消费者心理的做法,赢得了大众对该厂家的信任。
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