论文部分内容阅读
摘要:本文从介绍培训的概念入手,分析了培训及培训方案设计的重要性,接着分析淮安HLW电缆有限责任公司的人员结构和培训现状,然后对淮安HLW电缆有限责任公司进行培训需求的组织分析、工作分析、个人分析,通过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面考虑,根据具体情况择优处理,制定一个有效的培训方案。
一、培训的含义及其重要性
现代培训指的是员工通过学习,使其在知识、技能、态度上不断提高,最大限度地使员工的技能与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。随着社会竞争的日益加强,培训的重要意义越来越被表现出来:培训能使企业和员工更好更快的适应环境的变化;能够满足市场竞争的需要,能够满足员工自身发展的需要,最终能够提高企业的效益。通过培训可以极大地提高了组织员工的整体素质水平,有效地推动了组织的发展。良好的培训方案更能够发挥培训的重要作用,体现培训的重要意义。
二、淮安HLW电缆有限责任公司的情况介绍
(一)基本情况。淮安HLW电缆有限责任公司位于江苏省淮安市宁连一级公路板闸天桥西50米,是一家生产架空导线、塑料绝缘控制电缆、电力电缆、特种电缆(无卤低烟、耐火、阻燃、防水、防鼠等)、布电线等系列产品的中小型企业,每年的利润以30%的速度增长,企业的规模在不断扩大。
(二)人员结构和培训情况。目前公司有高级管理人员3人(正在新招增加1人),中层管理人员36人,一般管理人员56人,生产一线员工204人。随着企业规模的扩大,用工需求也在不断增加。公司每年根据生产效益的多少,来选择一定比率的中层管理人员和一般管理人员进行培训,生产一线工人除了入厂之前的技能培训或新上设备的技术培训外,其余培训几乎没有。
三、淮安HLW电缆有限责任公司员工培训方案设计
(一)培训需求分析。前面得知,淮安HLW电缆有限责任公司每年除了安排公司领导层参加培训外,其他层面的职工完全由每年的经济效益来决定部分比率参加培训,这样的培训方案是毫无理论根据可言,更不要谈需求分析。要在公司内部发放培训需求征集表,从多维度来进行,包括组织、工作、个人三个方面。首先,进行组织分析。组织分析指确定组织范围内的培训需求,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。其次,进行工作分析。在不同岗位的员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
(二)培训方案各组成要素分析。培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等的有机结合。在前面培训需求分析的基础上,根据淮安HLW电缆有限责任公司员工培训的具体情况设计培训方案。
1、培训目标的设置。培训目标的设置有赖于培训需求分析,通过发放员工培训需求征集表,我们明确了员工未来需要从事某个岗位,若要从事这个岗位的工作,现有员工的职能和预期职务之间存在一定的差距,消除这个差距就是我们的培训目标。有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并可在培训之后,对照此目标进行效果评估。确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
2、培训内容的选择。一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。要针对不同层次、不同岗位、不同素质的员工选择侧重点不同的培训方案。知识培训,是组织培训中的第一层次。员工只要听一次讲座,或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力,减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。技能培训,这是组织培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。素质培训,这是组织培训的最高层次。此处"素质"是指个体能否正确地思维。
3、培训者的选择。培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工,适用于淮安HLW电缆有限责任公司生产一线工人,可以选择一些业务技能强的工人来培训新进的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等,适用于中高层管理人员和一些要求比较高的一线工人。在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定。
4、确定受训者。根据组织的培训需求分析,不同的需求决定不同的培训内容,从而大体上确定不同的培训对象,即受训者。岗前培训是向新员工介绍组织的规章制度、文化以及组织的业务和员工,新员工来到公司,面对一个新环境,他们不太了解组织的历史和组织文化,不了解公司的政策,不了解自己的岗位职责,不熟悉同事,因此淮安HLW电缆有限责任公司招聘的新员工在进厂后必须进行岗前培训。
5、培训场所及设备的选择。培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、车间、工作现场等,若以技能培训为内容,则最适合的场所为车间或工作现场。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型,有的还需幻灯机、录相机等,针对管理人员则需要教材、笔记本、笔,而针对生产一线工人更需要的是模型和录相机,不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。
6、培训方法的选择。组织培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用。
(1)讲授法。讲授法就是指讲授者通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法的优点:有利于受训者系统地接受新知识;容易掌握和控制学习的进度;有利于加深理解难度大的内容;同时对许多人进行教育培训。HLW电缆有限责任公司的管理人员则可以选择讲授法进行培训。
(2)演示法。演示法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种事务是如何完成的。演示法的优点:有助于激发受训者的学习兴趣;可利用多种感官,做到看、听、想、问相结合;有利于获得感性知识,加深对所学内容的印象,适用于生产一线工人。
(3)案例法。案例是指用一定视听媒介,如文字、录音、录像等,所描述的客观存在的真实情景。案例法的优点:它提供了一个系统的思考模式;作为一个简便方法,有利于使受训者快速解决企业的实际问题,可针对不同层面的人,选择不同的案例进行教学。
四、结语
一切培训方案的设计都应当以培训需求分析为基础,从组织分析、工作分析和个人分析三个角度分析如何进行培训需求分析,根据培训需求分析来进行培训方案各组成要素的分析与选择,从理论上初步对培训方案的设计作系统分析,再根据分析设计一个具体的培训方案。只有培训方案的设计科学合理,才能更好带动培训的实施,才能达到最好的培训效果。
参考文献:
[1]余凯成、程文文、陈维政 编著,《人力资源管理》,大连理工大学出版社,2004年版。
[2]张一驰 编著,《人力资源管理教程》,北京大学出版社,2004年版。
[3]洛丝特 编著,《人力资源管理》,中国人民大学出版社,2005年版。
[4]胡君辰 主编,《人力资源开发与管理》,复旦大学出版社,2005年版。
一、培训的含义及其重要性
现代培训指的是员工通过学习,使其在知识、技能、态度上不断提高,最大限度地使员工的技能与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。随着社会竞争的日益加强,培训的重要意义越来越被表现出来:培训能使企业和员工更好更快的适应环境的变化;能够满足市场竞争的需要,能够满足员工自身发展的需要,最终能够提高企业的效益。通过培训可以极大地提高了组织员工的整体素质水平,有效地推动了组织的发展。良好的培训方案更能够发挥培训的重要作用,体现培训的重要意义。
二、淮安HLW电缆有限责任公司的情况介绍
(一)基本情况。淮安HLW电缆有限责任公司位于江苏省淮安市宁连一级公路板闸天桥西50米,是一家生产架空导线、塑料绝缘控制电缆、电力电缆、特种电缆(无卤低烟、耐火、阻燃、防水、防鼠等)、布电线等系列产品的中小型企业,每年的利润以30%的速度增长,企业的规模在不断扩大。
(二)人员结构和培训情况。目前公司有高级管理人员3人(正在新招增加1人),中层管理人员36人,一般管理人员56人,生产一线员工204人。随着企业规模的扩大,用工需求也在不断增加。公司每年根据生产效益的多少,来选择一定比率的中层管理人员和一般管理人员进行培训,生产一线工人除了入厂之前的技能培训或新上设备的技术培训外,其余培训几乎没有。
三、淮安HLW电缆有限责任公司员工培训方案设计
(一)培训需求分析。前面得知,淮安HLW电缆有限责任公司每年除了安排公司领导层参加培训外,其他层面的职工完全由每年的经济效益来决定部分比率参加培训,这样的培训方案是毫无理论根据可言,更不要谈需求分析。要在公司内部发放培训需求征集表,从多维度来进行,包括组织、工作、个人三个方面。首先,进行组织分析。组织分析指确定组织范围内的培训需求,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。其次,进行工作分析。在不同岗位的员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
(二)培训方案各组成要素分析。培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等的有机结合。在前面培训需求分析的基础上,根据淮安HLW电缆有限责任公司员工培训的具体情况设计培训方案。
1、培训目标的设置。培训目标的设置有赖于培训需求分析,通过发放员工培训需求征集表,我们明确了员工未来需要从事某个岗位,若要从事这个岗位的工作,现有员工的职能和预期职务之间存在一定的差距,消除这个差距就是我们的培训目标。有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并可在培训之后,对照此目标进行效果评估。确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
2、培训内容的选择。一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。要针对不同层次、不同岗位、不同素质的员工选择侧重点不同的培训方案。知识培训,是组织培训中的第一层次。员工只要听一次讲座,或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力,减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。技能培训,这是组织培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。素质培训,这是组织培训的最高层次。此处"素质"是指个体能否正确地思维。
3、培训者的选择。培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工,适用于淮安HLW电缆有限责任公司生产一线工人,可以选择一些业务技能强的工人来培训新进的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等,适用于中高层管理人员和一些要求比较高的一线工人。在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定。
4、确定受训者。根据组织的培训需求分析,不同的需求决定不同的培训内容,从而大体上确定不同的培训对象,即受训者。岗前培训是向新员工介绍组织的规章制度、文化以及组织的业务和员工,新员工来到公司,面对一个新环境,他们不太了解组织的历史和组织文化,不了解公司的政策,不了解自己的岗位职责,不熟悉同事,因此淮安HLW电缆有限责任公司招聘的新员工在进厂后必须进行岗前培训。
5、培训场所及设备的选择。培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、车间、工作现场等,若以技能培训为内容,则最适合的场所为车间或工作现场。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型,有的还需幻灯机、录相机等,针对管理人员则需要教材、笔记本、笔,而针对生产一线工人更需要的是模型和录相机,不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。
6、培训方法的选择。组织培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用。
(1)讲授法。讲授法就是指讲授者通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法的优点:有利于受训者系统地接受新知识;容易掌握和控制学习的进度;有利于加深理解难度大的内容;同时对许多人进行教育培训。HLW电缆有限责任公司的管理人员则可以选择讲授法进行培训。
(2)演示法。演示法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种事务是如何完成的。演示法的优点:有助于激发受训者的学习兴趣;可利用多种感官,做到看、听、想、问相结合;有利于获得感性知识,加深对所学内容的印象,适用于生产一线工人。
(3)案例法。案例是指用一定视听媒介,如文字、录音、录像等,所描述的客观存在的真实情景。案例法的优点:它提供了一个系统的思考模式;作为一个简便方法,有利于使受训者快速解决企业的实际问题,可针对不同层面的人,选择不同的案例进行教学。
四、结语
一切培训方案的设计都应当以培训需求分析为基础,从组织分析、工作分析和个人分析三个角度分析如何进行培训需求分析,根据培训需求分析来进行培训方案各组成要素的分析与选择,从理论上初步对培训方案的设计作系统分析,再根据分析设计一个具体的培训方案。只有培训方案的设计科学合理,才能更好带动培训的实施,才能达到最好的培训效果。
参考文献:
[1]余凯成、程文文、陈维政 编著,《人力资源管理》,大连理工大学出版社,2004年版。
[2]张一驰 编著,《人力资源管理教程》,北京大学出版社,2004年版。
[3]洛丝特 编著,《人力资源管理》,中国人民大学出版社,2005年版。
[4]胡君辰 主编,《人力资源开发与管理》,复旦大学出版社,2005年版。