【摘 要】
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在大数据时代背景下,基于管理者、组织和顾客三个层面探讨营销动态能力的影响因素,构建了营销动态能力二阶模型,同时引入大数据能力这一调节变量,构建了大数据环境下营销动态
【机 构】
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西安石油大学经济管理学院,西安石油大学计算机学院
【基金项目】
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国家社会科学基金资助项目《新产品开发模糊前段阶段企业技术差异化能力的提升机理研究》(16BGL042);陕西省教育厅重点人文社科基地科研计划资助项目《资源型企业组织创新过程中的动态能力构建研究》(17JZ057);陕西省社会科学基金项目《“追赶超越”背景下创新驱动对陕西经济增长的影响效应及对策研究》(2017S015);西安石油大学自主创新项目(YCS17212060)
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在大数据时代背景下,基于管理者、组织和顾客三个层面探讨营销动态能力的影响因素,构建了营销动态能力二阶模型,同时引入大数据能力这一调节变量,构建了大数据环境下营销动态能力影响因素研究模型,使用偏最小二乘结构方程模型研究法进行实证研究。结果发现:在大数据环境下,管理者认知、组织结构扁平化和顾客知识管理对企业营销动态能力的影响显著,大数据能力对顾客知识管理与营销动态能力之间的关系具有正向调节作用,即与大数据能力弱时相比,在大数据能力强的情况下,顾客知识管理对营销动态能力的促进作用更为显著。
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