【摘 要】
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由于有的组织形象评估概念“知名度”、“美誉度”存在着欠缺,因而本文提出应以“认知度”、“美誉度”、“和谐度”作为公共关系的三大目标。认知度侧重公众对组织形象认知
【机 构】
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佳木斯大学经济管理学院,大庆油田力神泵业有限公司
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由于有的组织形象评估概念“知名度”、“美誉度”存在着欠缺,因而本文提出应以“认知度”、“美誉度”、“和谐度”作为公共关系的三大目标。认知度侧重公众对组织形象认知的广度与深度进行衡量确定;美誉度、和谐度侧重公众对组织进行道德的评判,其中和谐度主要就组织与目标公众的关系而言。这“三大目标”的提出,其意义在于：使“公共关系”具有了独立存在的个性化标志,是组织的公共关系工作有了可比照性,并使公共关系工作更好地服务于组织目标。
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