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管理服务理念的更新,管理运行模式的转变,是解决现实矛盾和问题、提升老年管理服务水平的总抓手。做好老年管理服务工作,准确把握老年人的心理特征是前提;尽力满足老年人的生活需求是基础;端正服务老年人的工作态度是关键;增进联系老年人的真挚情感是根本。用人性化的管理模式来服务好老年人,用创新的思维来管理好每一位老同志。