在我们能与对方异地而处之前，永远不要批评。
　　去年我决定换一辆新车，有天下午，空出了一段时间便去看车。在汽车代理商那儿，一个年约55岁的业务员同意让我试试那辆我中意的车。五分钟过去了，十分钟过去了，他还没找到那辆车的钥匙，我有点恼了。更糟的是，我们好不容易开车上路，才走了不到两公里，车子忽然在一个路口熄了火。
　　“怎么回事？”我问他，“我动错了什么东西吗？”
　　“沒有啊，”业务员也一头雾水，“可能只是热车没热够吧。”
　　然后我看到油表的指针显示油箱是空的。“先生，”我冷冷地对他说，“这辆车没油了。”
　　“哦！真的呢！大概是师傅忘了把油加满。”
　　这时我已经火冒三丈。眼看着接下来的约会要迟到，我们竟然被困在这个交通繁忙的十字路口，还造成了大塞车。
　　那天洛杉矶的天气很暖和，业务员的脸红得像个红苹果，衬衫也被汗湿透了，我开始有点担心他会心脏病发作。或许是因为有点同情他吧，我决定和他说说话。
　　“我刚刚不是故意无礼的，”我搭讪道，“只是我原本该赶去赴一个约，现在整个下午的计划全乱了。”
　　“你千万别道歉，”他平静地回答，“这全是我的错。我今天因为一点私事搞得一团糟，我的脑袋简直不管用了。”“听到你说有烦恼，我很抱歉。”我说。
　　这正是他想听到的话，让他有了安全感。“是因为我母亲。”他脱口而出，“医院刚刚打电话来，说他们刚做了一个切片检查，发现我母亲已经到了癌症末期，癌细胞已经扩散到全身。下了班，我就得去告诉她这个坏消息，虽然我不知道我做不做得到。”
　　我感受得到这个男人心里的伤痛，泪水不禁夺眶而出，也明白了为什么他没办法专心卖车给我。我理解了他的行为，感受到了他的悲伤，而且领略到了一个受用无穷的启示——容我改写美国原住民的一句处世箴言——“在我们能与对方异地而处之前，永远不要批评。”
　　张彦摘自《活在当下》（华文出版社）