电信业务管理流程知识讲座(六)第六章企业流程再造的成功实例

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企业流程再造需解决的问题 1、管理信息化问题。(见上讲) 2、企业组织机构扁平化问题。建立扁平化的组织机构,也是再造业务流程必须要解决的问题。省一级的电信公司应该如何定位?在市场环境中,省电信公司不应该是领导机关,而应该是电信运营管理中心,省公司对基层的管 Business Process Reengineering issues to be solved 1, management information problems. (See above) 2, the flattening of business organizations. The establishment of a flat organizational structure is also a problem that must be solved in rebuilding business processes. Provincial telecommunications companies should be how to position? In the market environment, the provincial telecom companies should not be the leading authority, but should be the telecom operations management center, the provincial company of grass-roots management
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