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近年来,由于受各方面种种原因的影响,由医患矛盾而引发的各类纠纷案件和问题已日益严重,且呈逐年上升的趋势,对此社会各界和医院方面反应强烈,直接影响和干扰正常的医疗工作秩序,同时对社会治安稳定带来不安全隐患。从目前全国卫生行业各医疗机构的统计数字显示,各个医院都不同程度的遭受医疗纠纷而带来的冲击和困扰，而且一旦发生医患纠纷后如果处理不当，则常常导致医院医疗工作无法正常进行，医护人员和医院工作人员遭到威胁、恐吓、侮辱、谩骂和围攻以及无故被殴打致伤、致残的现象屡屡发生。