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目的了解医务人员参与医疗纠纷医患协商的意愿及其影响因素。方法 2016年8-12月期间,采用自行设计的问卷,对广州市某三甲医院工作满1年及以上的医务人员进行问卷调查,调查内容主要包括:医务人员人口学特征、医务人员对医疗纠纷的认知和医务人员参与医疗纠纷医患协商的意愿等。结果在472名被调查者中,作为医疗纠纷的当事者,分别有25.0%和37.9%的被调查者表示非常愿意和比较愿意参与医疗纠纷的协商。但作为医疗纠纷的非当事者,非常愿意和比较愿意参与纠纷协商的比例下降为16.9%和30.1%。针对参与协商不同原因导