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【摘 要】 抓好医德医风建设,是建设现代医院的客观需要,是医院持续、健康发展的重要保障。因此,医院领导要亲自抓,抓到位,带头示范。要建立相应的机制,发挥人才骨干的作用,规范医务人员的行为,并且不断提高业务水平,才能不断满足人民群众的需要。
【关键词】 医院 医德 医风 思想工作
我们医院近几年狠抓了创建名牌医院、转变工作作风、提高优质服务水平等一系列加强医德医风建设的活动。医院精神文明建设不断取得新的成绩,文明风尚、良好的服务态度和工作作风正在逐步形成,受到各级领导的高度评价。对此,医院的领导班子和医务人员并没有沾沾自喜,停滞不前,而是以荣誉为动力,把医德医风建设作为一件战略任务坚持常抓不懈。
医院开展创名牌医院活动,其目的在于坚持“以人为本”的科学发展观,端正医院的办院方向,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,进一步建立和健全医院的“质量、安全、服务和增收节支”等多项管理制度,从制度上保障医疗服务质量和水平的提高,使医疗服务更加贴近群众、贴近基层,服务社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务要求。医德医风建设是医院管理的重要内容,是建立和谐的医患关系、杜绝医疗纠纷、构建和谐社会的重要途径。为此,医院的思想政治工作者要始终把医德医风建设作为重中之重的工作来抓。作为医院的监察部门,更负有加强医德医风监督的重要责任,要认真履行工作职责,认真完成医院党组织下达的各项任务,真正使医德医风取得新的成绩。我认为,主要从如下三个方面努力:
一、领导带头亲自抓
抓好医院医德医风建设,医院“一把手”要亲自抓,成立行风和医德医风建设工作领导小组专门抓,院长、书记负总责,分管领导具体抓,要把医德医风建设和行风建设列为各科室的重要考核项目,分解到院领导,分解到每个医护人员。为每位医务人员建立医德医风和行风档案,院领导组织有关科室每周一抽查,每月一评比,每季一兑现,年终总结表彰,设立流动红旗。同时,将平时与年终考核评比结果与院主要领导与分管领导及科室责任人和医务人员的工资、奖金挂钩。这样才能有效地调动广大医务人员和管理人员的工作积极性。医院还应建立和完善院长接待日、院长查房日、患者家属座谈会和患者回访制等制度,并到人大、政协、文教和社会各界聘请医德医风监督员,定期召开座谈会,集中收集意见和建议。对他们评议和反映医院的医德医风问题,政工部门要及时整理信息,提出改进方案。如我们医院从2015年来,共收集整理涉及医德医风建设的意见和建议160多条,其中采纳150多条。又比如我们在门诊室设立了导诊服务,为病人检查身体提供了便利,我们还在住院楼设立快餐服务店,解决患者及其家属生活饮食难、饮食贵的问题;通过增设执勤、加强安全保卫,轮流24小时值班,解决了医院安全隐患问题。近五年来,医院没有发生大的被盗、被抢案件。通过解决这些关系到病人的切身利益的问题,医院受到了患者及其家属的高度评价。由于领导带头亲自抓,医院的医德医风和行风建设取到了很大成绩,医务人员都能严格要求自己,不收红包礼品,不搞索拿卡要,不接受外出请吃请喝请玩,医务人员严要求,行业新风正在形成。
二、机制创新抓落实
机制创新和高、精、尖技术人才的培养是医院迈向现代化的标志性形象。医院在管理机制方面,要通过学习吸收外省和本地同行业先进的管理经验,在机制创新方面进行大胆探索和尝试。在用人机制上采取公平、公正、公开的竞争机制,医院每个岗位都实行竞聘上岗,能者上、庸者下,干成事的得到重用提拔。这种用人机制建立以后,不但人人存有危机感和压力感,而且会形成强化竞争意识,人人都非常珍惜自己的岗位,都能找到适合自己施展才华的平台,使爱岗敬业成为自觉。同时,医院还应制订院室二级核算制,由过去的核算到科室,改为核算到个人,把优质、高效、低耗作为医院经营管理的核心,对科室的工作和医务人员的岗位人数、工作绩效、成本消耗与经营成果与工资福利、奖金分配紧密挂钩。机制创新,使工资收入拉开分配档次,上不封顶、下不保底,就能充分调动科室及医务人员的工作积极性。使医德医风建设落到实处。医院还要依据上级党组织和行业颁布的新政策、新规矩,制订医院廉政建设的相关制度。这些制度的建立,会有效规范医务人员的行为,确保良好医德医风朝着人民满意的方向发展。
三、技术骨干培训经常抓
医院要抓好医德医风教育,离不开业务水平的提高,没有较高的业务水平,服务的质量就不能得到提升。对现有医务人员的医术培训要坚持常抓不懈,可以每月一次,每季三次,每年12次,任何情况下都雷打不动,使医务人员的业务水平得到有效的提高。要鼓励医务人员考职称,业务人员医技精湛了,就会为医院的发展提供人才保证和智力支持。
医院领导不仅要积极团结发挥中老年医术高明人才的作用,鼓励他们以老带新,搞好传、帮、带,为中青年传经送宝,扶上马并且送一程,还应大力支持和鼓励中青年技术骨干外出深造进修成才。将一些中青年技术骨干送到北京、武汉、长沙的一些知名医院进修。通过几年的努力,为医院培养出一大批医技拔尖的骨干人员,医院的发展就有了后劲,有了保证。医院要积极与省内外一些知名的大专院校和大医院建立业务协作关系。聘请一批知名医院的知名专家教授到医院坐诊,指导医生做一些难度大的医疗手术,使医院的声誉不断提高。此举对促进医术上水平将会起到至关重要的作用。培养和造就一批属于自己医院的医疗技术骨干,就一定会改写过去只能在大医院才能进行的手术,如果一些较严重的病人的治疗都能在市级医院顺利完成,就会大大缓解老百姓治病难的问题,而且使医院的名气、人气逐年上升。
加强医院的医德医风建设,是关系到医院落实科学发展观,确保医院可持续、协调发展的前提,我们每个思想政治工作者要紧紧围绕医院的中心工作,把医德医风建设贯穿其中,使医院又好又快发展,为广大人民群众的身体健康作出新的贡献。
作者简介:王炳亮,男,1968年出生,山东德州人,本科学历,湖南省岳阳市三医院监察室主任。研究方向:思想政治。
【关键词】 医院 医德 医风 思想工作
我们医院近几年狠抓了创建名牌医院、转变工作作风、提高优质服务水平等一系列加强医德医风建设的活动。医院精神文明建设不断取得新的成绩,文明风尚、良好的服务态度和工作作风正在逐步形成,受到各级领导的高度评价。对此,医院的领导班子和医务人员并没有沾沾自喜,停滞不前,而是以荣誉为动力,把医德医风建设作为一件战略任务坚持常抓不懈。
医院开展创名牌医院活动,其目的在于坚持“以人为本”的科学发展观,端正医院的办院方向,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,进一步建立和健全医院的“质量、安全、服务和增收节支”等多项管理制度,从制度上保障医疗服务质量和水平的提高,使医疗服务更加贴近群众、贴近基层,服务社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务要求。医德医风建设是医院管理的重要内容,是建立和谐的医患关系、杜绝医疗纠纷、构建和谐社会的重要途径。为此,医院的思想政治工作者要始终把医德医风建设作为重中之重的工作来抓。作为医院的监察部门,更负有加强医德医风监督的重要责任,要认真履行工作职责,认真完成医院党组织下达的各项任务,真正使医德医风取得新的成绩。我认为,主要从如下三个方面努力:
一、领导带头亲自抓
抓好医院医德医风建设,医院“一把手”要亲自抓,成立行风和医德医风建设工作领导小组专门抓,院长、书记负总责,分管领导具体抓,要把医德医风建设和行风建设列为各科室的重要考核项目,分解到院领导,分解到每个医护人员。为每位医务人员建立医德医风和行风档案,院领导组织有关科室每周一抽查,每月一评比,每季一兑现,年终总结表彰,设立流动红旗。同时,将平时与年终考核评比结果与院主要领导与分管领导及科室责任人和医务人员的工资、奖金挂钩。这样才能有效地调动广大医务人员和管理人员的工作积极性。医院还应建立和完善院长接待日、院长查房日、患者家属座谈会和患者回访制等制度,并到人大、政协、文教和社会各界聘请医德医风监督员,定期召开座谈会,集中收集意见和建议。对他们评议和反映医院的医德医风问题,政工部门要及时整理信息,提出改进方案。如我们医院从2015年来,共收集整理涉及医德医风建设的意见和建议160多条,其中采纳150多条。又比如我们在门诊室设立了导诊服务,为病人检查身体提供了便利,我们还在住院楼设立快餐服务店,解决患者及其家属生活饮食难、饮食贵的问题;通过增设执勤、加强安全保卫,轮流24小时值班,解决了医院安全隐患问题。近五年来,医院没有发生大的被盗、被抢案件。通过解决这些关系到病人的切身利益的问题,医院受到了患者及其家属的高度评价。由于领导带头亲自抓,医院的医德医风和行风建设取到了很大成绩,医务人员都能严格要求自己,不收红包礼品,不搞索拿卡要,不接受外出请吃请喝请玩,医务人员严要求,行业新风正在形成。
二、机制创新抓落实
机制创新和高、精、尖技术人才的培养是医院迈向现代化的标志性形象。医院在管理机制方面,要通过学习吸收外省和本地同行业先进的管理经验,在机制创新方面进行大胆探索和尝试。在用人机制上采取公平、公正、公开的竞争机制,医院每个岗位都实行竞聘上岗,能者上、庸者下,干成事的得到重用提拔。这种用人机制建立以后,不但人人存有危机感和压力感,而且会形成强化竞争意识,人人都非常珍惜自己的岗位,都能找到适合自己施展才华的平台,使爱岗敬业成为自觉。同时,医院还应制订院室二级核算制,由过去的核算到科室,改为核算到个人,把优质、高效、低耗作为医院经营管理的核心,对科室的工作和医务人员的岗位人数、工作绩效、成本消耗与经营成果与工资福利、奖金分配紧密挂钩。机制创新,使工资收入拉开分配档次,上不封顶、下不保底,就能充分调动科室及医务人员的工作积极性。使医德医风建设落到实处。医院还要依据上级党组织和行业颁布的新政策、新规矩,制订医院廉政建设的相关制度。这些制度的建立,会有效规范医务人员的行为,确保良好医德医风朝着人民满意的方向发展。
三、技术骨干培训经常抓
医院要抓好医德医风教育,离不开业务水平的提高,没有较高的业务水平,服务的质量就不能得到提升。对现有医务人员的医术培训要坚持常抓不懈,可以每月一次,每季三次,每年12次,任何情况下都雷打不动,使医务人员的业务水平得到有效的提高。要鼓励医务人员考职称,业务人员医技精湛了,就会为医院的发展提供人才保证和智力支持。
医院领导不仅要积极团结发挥中老年医术高明人才的作用,鼓励他们以老带新,搞好传、帮、带,为中青年传经送宝,扶上马并且送一程,还应大力支持和鼓励中青年技术骨干外出深造进修成才。将一些中青年技术骨干送到北京、武汉、长沙的一些知名医院进修。通过几年的努力,为医院培养出一大批医技拔尖的骨干人员,医院的发展就有了后劲,有了保证。医院要积极与省内外一些知名的大专院校和大医院建立业务协作关系。聘请一批知名医院的知名专家教授到医院坐诊,指导医生做一些难度大的医疗手术,使医院的声誉不断提高。此举对促进医术上水平将会起到至关重要的作用。培养和造就一批属于自己医院的医疗技术骨干,就一定会改写过去只能在大医院才能进行的手术,如果一些较严重的病人的治疗都能在市级医院顺利完成,就会大大缓解老百姓治病难的问题,而且使医院的名气、人气逐年上升。
加强医院的医德医风建设,是关系到医院落实科学发展观,确保医院可持续、协调发展的前提,我们每个思想政治工作者要紧紧围绕医院的中心工作,把医德医风建设贯穿其中,使医院又好又快发展,为广大人民群众的身体健康作出新的贡献。
作者简介:王炳亮,男,1968年出生,山东德州人,本科学历,湖南省岳阳市三医院监察室主任。研究方向:思想政治。