危机公关更像一场秀
　　10月7日下午，《关门放吕布》即将迎来iOS上线节点，但苹果开发者后台却发生Bug，游戏早已经通过审核但却迟迟未能上架。在想尽办法与苹果沟通无果的情况下，指游方寸市场、运营和客服等多个部门启动了紧急预案，以尽全力打好这场危机公关的遭遇战，在做好危机公关的同时，指游方寸更想做的其实还有手游营销。
　　而为了达到这一目的，指游方寸可谓是一边卖萌一边装苦逼，借用当时网上广为流传的《<关门放吕布>App Store无法搜索的28小时后》一文中说的：“全员都在彻夜制作素材……，在巨大的危机面前……，充分发挥主观能动性，积极面对……，化解了负面影响”。在一系列煽情又做作的通稿新闻的“帮助”下，成功打赢了这一漂亮的公关仗，而这一事件的受害者《关门放吕布》却成为了最终的受益者。
　　在包括利用代言人蒋欣微博、全媒体优质资源位推送、全国线下分众广告和微博KOL密集曝光等一系列市场运作下，《关门放吕布》排名一路攀升，并在19日当晚冲到免费榜第一，畅销榜30名以内。似乎苹果的乌龙，反而成就了这款手游。
　　有新闻才会被关注
　　在互联网时代，眼球就是一切，不管外界给予你的是友善的视线还是敌意的眼光，都能成为你生存下去的养分。而那些不温不火不会作的产品，即便本身品质过硬，也多半难逃因为淡出人们视野而被淘汰的命运。这就是为什么对于许多手游开发商来说，不论是正面新闻还是负面新闻他们都愿意照单全收的原因。
　　当然，这并不意味着手游会荤素不忌，来者不拒，当同时有正面和负面新闻给他们挑的时候，他们肯定更乐于给自己塑造一个牌坊，而不是背上一坨黑历史。让咱们来看一个典型的案例：今年年初的时候，中手游当时的COO同时也是发行业务负责人应书岭公布，射击类手游《全民枪战》公测首日中午实现了全渠道513万元人民币充值，同时称该成绩是在腾讯的“封杀”之下获得的。
　　那么实际情况呢？虽然的确在QQ群搜索中，搜索“全民枪战”的关键词，无法搜到相关QQ群。但应书岭所说的“腾讯还联合其他媒体封杀《全民枪战》的广告”很可能只是被害妄想症发作而已，事实上腾讯是屏蔽了所有和“枪”有关的QQ群，即便是腾讯旗下的产品，只要带了“枪”字也照样会被屏蔽。
　　你看，明明腾讯是为了避免自己被查水表，顺便关心一下QQ群受众的身心健康，但是在有些没有被害妄想症却为了自己产品而硬逼出被害妄想症的人眼里，这条大腿哭着喊着也要把它蹭到。原因很简单，相对于腾讯，中手游是属于较为弱势的一方，而这个世界对弱者拥有着更多的宽容，以及允许弱者被给予更多的特权，将自己主动置于弱势地位的时候，能够给自己制造更多的话题，并煽动更多不了解内情的玩家用自己的实际行动来“抵制”强势方。这样的手段虽然有些下作，但不得不说非常管用。
　　营销与品质两手抓
　　在目前的手游市场中，营销被许多手游开发商视为万灵丹，甚至为了营销本身而舍本逐末，忽略了手游自身的品质，把整个手游市场搞得就跟选秀舞台一样，谁更惨，谁更会讲故事，谁更能勾起你的情怀，谁就能够成功上榜。但在这种手游营销选秀化的同时，我们看到的是越来越多的手游产品只能靠着第一波营销而成功打榜，但在这之后不久就会迅速后继乏力，从榜单之中排名逐渐滑落，甚至在不知不觉之中，退出手游市场。
　　也就是说，如果只会营销而不懂得把控手游本身品质，那么玩家的关注度只会为手游带来一时的活力—这种短暂的活力显然是不足以挽回手游的开发以及后续营销成本的。
　　所以在厂商们高歌“营销为王”，想着法子出位的时候，不要忘记了，营销只是一个先锋兵，要成功在如此竞争激烈的市场中强行突围，还是主要要靠产品来发力。
　　结束语
　　很多人都说营销是一门艺术，但是他们可能并没有意识到，做出一个出色的产品来，同样也是一门艺术。相对于营销这种有“抖机灵”嫌疑的手段，产品本身拼的是一个开发商实打实的企业硬件和软件水准。如果过分注重于钻研营销这门艺术，却把产品这门功夫全盘废弃，那么作为开发商，你毁掉的不仅仅是一款手游产品，更是整个市场对你的信心。