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期刊论文
高校教育服务质量测量模型研究
高校教育服务质量测量模型研究
来源 :合作经济与科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xi00xi
【摘 要】
:
本文采用验证性因子分析方法,通过实证研究得到基于学生的教育服务质量测量模型,为学校提高服务质量提供途径。
【作 者】
:
白朋飞
【机 构】
:
郑州升达经贸管理学院
【出 处】
:
合作经济与科技
【发表日期】
:
2013年14期
【关键词】
:
高校
服务质量
验证性因子分析
【基金项目】
:
河南教育科学十一五规划课题,高校教育服务学生满意度调查研究([2010]-JKGHAG-0527)阶段性成果
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本文采用验证性因子分析方法,通过实证研究得到基于学生的教育服务质量测量模型,为学校提高服务质量提供途径。
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