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摘 要:项目经理在项目管理中处于主导地位。在项目启动前,选拔出适合于该项目的项目经理,对项目的成功运作非常重要,对项目经理的素质要求是综合性的。因此,建立项目经理选拔综合测评模型,使得对项目经理的选拔测评更加科学、客观、准确。
关键词:项目经理;测评模型;层次分析法;模糊综合评价
中图分类号:F069.9文献标志码:A文章编号:1673-291X(2008)19-0154-02
引言
项目经理是在项目实施全过程中,对项目全面负责、全面协调的最高管理者,是投资者在项目上的委托代理人。项目经理是项目干系人之间相互紧密协作配合的桥梁和纽带,是对项目实行控制各种信息的集散中心。
在发达国家,项目经理通常是作为经理人阶层而独立存在的;而在中国项目经理常常是附属于某个企业或建筑公司。中国项目经理的遴选是由企业经营者讨论任命的方式,选择范围是在本企业内。这种选择方式缺乏科学性、客观性、定量性,误选的概率大。因此本文提出以层次分析法和模糊综合评价法为基础的,建立项目经理选拔的综合测评模型,以使项目经理的选择具有科学性。
一、层次分析法的基本步骤
层次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)是美国运筹学家、匹兹堡大学教授 T.L.Saaty 在20世纪70年代初提出来的。层次分析法的整个过程体现了人的决策思维的基本特征,即分解、判断与综合。该方法把定性与定量相结合,便于各个决策者之间彼此沟通,是一种十分有效的系统分析方法。
结合项目经理测评的应用实例,层次分析法的步骤如下:
(1)通过对系统的深刻认识,确定该系统的总目标,弄清规划决策所涉及的范围、所要采取的措施方案和政策、实现目标的准则、策略和各种约束条件等,广泛地收集信息。
(2)建立一个多层次的递阶结构(见表1)。按照对项目经理测评内容的不同,建立表1。
(3)确定以上递阶结构中相邻层次元素间相关程度。通过构造两两比较判断矩阵及矩阵运算的数学方法,确定对于上一层次的某个元素而言,本层次中与其相关元素的重要性排序——相对权值。计算各层元素对系统目标的合成权重,进行总排序,以确定递阶结构图中最底层各个元素的总目标中的重要程度。
(4)进行一致性检验。
首先计算一致性指标 CI
式中λmax为判断矩阵的最大特征根
然后计算随机一致性指标 CR。
式中RI为平均随机一致性指标
一般而言 CR 愈小, 判断矩阵的一致性愈好, 通常认为 CR<0.1 时, 判断矩阵满足一致性检验。
二、模糊综合评价模型
构建模糊综合评价模型的步骤如下:
(1)设M i ={m1,m2,m3}表示项目经理测评{知识素质,能力素质,综合表现}。评估指标子集 m={n i j },(i=1~3; j=第i个子集中指标的个数)。
(2)确定评价等级及向量:评语集V={V1,V2,V3}={优秀,称职,不称职}其中80~100分为优秀,60~79分为称职,60分以下为不称职。将其等级归一化,得到评价等级向量为{1,0.75,0.4}。
(3)模糊综合评判。为反映所有指标因素的综合影响, 并考虑各个不同因素的重要程度, 将各因素的权重向量 W 和模糊判决矩阵 R 进行“合成”,B=WR, B 为综合评价的结果。
(4)根据表3~表5中的数据,进行模糊数学运算,得到模糊判断矩阵。并得出最终结果B。
综合评价值E=BHT。通过测评,该项目经理的综合评价得分为0.88,为优秀。
结论
项目经理是项目实施的领导者、组织者、责任者,是项目管理的“基石”。项目经理综合素质的高低对项目的成败有着决定性的影响。因此,应用层次分析法与模糊综合评价方法对项目经理测评进行定性与定量相结合的分析,具有十分重要的意义,对其测评具有科学性、准确性、合理性,应广泛应用在企业对项目经理选拔及测评中。
参考文献:
[1] 许树伯.层次分析法原理[M].天津:天津大学出版社,1988.
[2] 林东榕.模糊综合评判原理在高校干部考核中的应用[J].广西工学院学报,2005.
[3] 张维全,刘建明.层次分析法在科研评估中的应用[J].兰州商学院学报,1991.
Selection and Comprehensive Evaluation Model about Project Manager
JIAO Qing-xing,ZHOU Dan,WANG Qing-zhou,DING Le-qun
(School of Economics and Management, Northeast Dianli university, Jilin 132012, China)
Abstract: The project manager in project management is in the leading position. Before the project operation, selecting a suitable project
manager is very important for the successful operation of the project. The requirements about quality of project manager are integrated.
Therefore, it makes selection and evaluation of the project manager more scientific, objective and accurate for establishing project manager
selection and comprehensive evaluation model.
Key words: project manager; assessment model; AHP; fuzzy comprehensive evaluation
[责任编辑 安世友]
关键词:项目经理;测评模型;层次分析法;模糊综合评价
中图分类号:F069.9文献标志码:A文章编号:1673-291X(2008)19-0154-02
引言
项目经理是在项目实施全过程中,对项目全面负责、全面协调的最高管理者,是投资者在项目上的委托代理人。项目经理是项目干系人之间相互紧密协作配合的桥梁和纽带,是对项目实行控制各种信息的集散中心。
在发达国家,项目经理通常是作为经理人阶层而独立存在的;而在中国项目经理常常是附属于某个企业或建筑公司。中国项目经理的遴选是由企业经营者讨论任命的方式,选择范围是在本企业内。这种选择方式缺乏科学性、客观性、定量性,误选的概率大。因此本文提出以层次分析法和模糊综合评价法为基础的,建立项目经理选拔的综合测评模型,以使项目经理的选择具有科学性。
一、层次分析法的基本步骤
层次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)是美国运筹学家、匹兹堡大学教授 T.L.Saaty 在20世纪70年代初提出来的。层次分析法的整个过程体现了人的决策思维的基本特征,即分解、判断与综合。该方法把定性与定量相结合,便于各个决策者之间彼此沟通,是一种十分有效的系统分析方法。
结合项目经理测评的应用实例,层次分析法的步骤如下:
(1)通过对系统的深刻认识,确定该系统的总目标,弄清规划决策所涉及的范围、所要采取的措施方案和政策、实现目标的准则、策略和各种约束条件等,广泛地收集信息。
(2)建立一个多层次的递阶结构(见表1)。按照对项目经理测评内容的不同,建立表1。
(3)确定以上递阶结构中相邻层次元素间相关程度。通过构造两两比较判断矩阵及矩阵运算的数学方法,确定对于上一层次的某个元素而言,本层次中与其相关元素的重要性排序——相对权值。计算各层元素对系统目标的合成权重,进行总排序,以确定递阶结构图中最底层各个元素的总目标中的重要程度。
(4)进行一致性检验。
首先计算一致性指标 CI
式中λmax为判断矩阵的最大特征根
然后计算随机一致性指标 CR。
式中RI为平均随机一致性指标
一般而言 CR 愈小, 判断矩阵的一致性愈好, 通常认为 CR<0.1 时, 判断矩阵满足一致性检验。
二、模糊综合评价模型
构建模糊综合评价模型的步骤如下:
(1)设M i ={m1,m2,m3}表示项目经理测评{知识素质,能力素质,综合表现}。评估指标子集 m={n i j },(i=1~3; j=第i个子集中指标的个数)。
(2)确定评价等级及向量:评语集V={V1,V2,V3}={优秀,称职,不称职}其中80~100分为优秀,60~79分为称职,60分以下为不称职。将其等级归一化,得到评价等级向量为{1,0.75,0.4}。
(3)模糊综合评判。为反映所有指标因素的综合影响, 并考虑各个不同因素的重要程度, 将各因素的权重向量 W 和模糊判决矩阵 R 进行“合成”,B=WR, B 为综合评价的结果。
(4)根据表3~表5中的数据,进行模糊数学运算,得到模糊判断矩阵。并得出最终结果B。
综合评价值E=BHT。通过测评,该项目经理的综合评价得分为0.88,为优秀。
结论
项目经理是项目实施的领导者、组织者、责任者,是项目管理的“基石”。项目经理综合素质的高低对项目的成败有着决定性的影响。因此,应用层次分析法与模糊综合评价方法对项目经理测评进行定性与定量相结合的分析,具有十分重要的意义,对其测评具有科学性、准确性、合理性,应广泛应用在企业对项目经理选拔及测评中。
参考文献:
[1] 许树伯.层次分析法原理[M].天津:天津大学出版社,1988.
[2] 林东榕.模糊综合评判原理在高校干部考核中的应用[J].广西工学院学报,2005.
[3] 张维全,刘建明.层次分析法在科研评估中的应用[J].兰州商学院学报,1991.
Selection and Comprehensive Evaluation Model about Project Manager
JIAO Qing-xing,ZHOU Dan,WANG Qing-zhou,DING Le-qun
(School of Economics and Management, Northeast Dianli university, Jilin 132012, China)
Abstract: The project manager in project management is in the leading position. Before the project operation, selecting a suitable project
manager is very important for the successful operation of the project. The requirements about quality of project manager are integrated.
Therefore, it makes selection and evaluation of the project manager more scientific, objective and accurate for establishing project manager
selection and comprehensive evaluation model.
Key words: project manager; assessment model; AHP; fuzzy comprehensive evaluation
[责任编辑 安世友]