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一、人力资源管理的内容和目标1．充分调动员工的积极性．美国学者调查研究发现．在自然状态下，员工只能发挥20％～30％的能力．如果充分调动员工的积极性。其潜力可发挥到80％一90％，所以。为了充分、全面、有效地开发人力资源。调动员工的积极性就成了实现企业目标的有效手段。而员工的积极性常受到员工在企业中的发展空间、自我实现机会、薪酬福利状况和人际关系等因素的影响。企业应尽力对这些因素进行调整．使之有利于充分调动员工的积极性，实现企业目标。