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操场上,一个女孩给一名工作人员套上呼啦圈,绕了没两圈呼拉圈掉下来,引起了一片欢快的笑声……上海市救助管理二站的冬天在阵阵笑声中温暖了许多。2010年成立之初,二站就以滞留上海、无法返家的流浪乞讨人员为接受对象;2014年接管了两个安置所后,救助量一直在800人以上,管理、寻亲难度之大可想而知。他们迎难而上,通过规范站内管理、开创跨省联动甄别模式走在前列。