【摘 要】
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目的:探讨人文关怀护士对提高优质护理服务的重要意义.方法:总结对230名护士采用人文关怀管理的过程.结果:通过对全院护士实行人性化管理,激发了护士的工作潜能,使她们在工作
【机 构】
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内江市市中区人民医院 641000
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目的:探讨人文关怀护士对提高优质护理服务的重要意义.方法:总结对230名护士采用人文关怀管理的过程.结果:通过对全院护士实行人性化管理,激发了护士的工作潜能,使她们在工作上能够充分发挥自己的主观能动性,工作职责落实得更到位了,工作积极性更高了,工作热情更饱满了,工作质量提高了,病人的住院体验更好了,病人的满意度也更高了.结论:在护理管理中,护理管理者应充分重视对护士实行人性化管理,应经常与护士谈心,要重视护士的心理感受,要关注护士在工作上、生活上及家庭关系方面的疾苦,要及时的给予主动关心帮助,要给予护士适宜的宣泄时间和空间,促进护士心理健康,以减轻护士的各种压力,只有这样,才能使护士以满腔的热情,投入到工作中,从而更好的更全身心的为病人服务,也才能保证优质护理服务更好的开展.
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